[전자상거래] 전자상거래 총론-고객관리 및 서비스

등록일 2003.10.01 MS 파워포인트 (ppt) | 19페이지 | 가격 500원

소개글

전자상거래 수업시간에 발표한 자료입니다
CRM 데이터마이닝 데이터웨어하우스 OLAP에 대한
간략한 내용들이 전부 포함되었기 때문에
발표 자료로 유용하게 쓰실듯합니다
원론적인 자료기 때문에 자료만 조금만 찾으시면
금방 발표하실 수 있으실것 같습니다
양질의 자료 저렴한 가격에 가져가세요

목차

◆데이터베이스 시스템 개요
*데이터베이스 시스템의 필요성
◆고객 데이터베이스 분석방법
*데이터 웨어하우스(Data Warehouse)
*OLAP (On-Line Analytic Processing)
*데이터 마이닝(Data Mining)
*CRM(Customer Relationship Management)
인터넷 콜센터(Internet Call Center

본문내용

데이터 베이스의 개념 및 장점
개념 : 조직의 여러 응용 시스템들이 공용할수
있도록 통합, 저장한 운영 데이터의 집합

장점 : * 데이터의 중복을 통제하여 일관성 유지
* 요약정보나 통합정보를 빠르고 용이하게
취득
* 데이터의 표준화
* 데이터와 응용프로그램의 분리로 인한
프로그래머의 생산성 향상
* 데이터 무결성이나 보안유지와 같은
데이터 관리의 일관성
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 의사결정지원시스템, 데이터웨어하우스, 데이터마이닝 49페이지
    하우스데이터 마이닝 데이터베이스 장 목차 1. 의사 지원 결정 시스템 2 ... 처리 (MOLAP) : 다차원 데이터베이스 관리시스템에 대한 OLAP 을 ... . 운영 데이터와 의사 결정 지원 데이터 3 . DSS 데이터베이스 필요
  • 데이터베이스 마케팅 5페이지
    마케팅 과정 ①고객 데이터베이스 구축 내부고객정보, 반응고객정보 ... , 외부고객정보 ②고객데이터베이스 분석 마케팅활동에 중점을 두고자 하는 고객 ... 집단을 선정하고, 그들의 특성을 파악하는데 목적 ③고객 데이터베이스
  • 전자상거래 용어정리 4페이지
    부서를 구성해야 한다. 7) 데이터마이닝 데이터베이스, 데이터베이스하우스 ... 별도의 장소에 저장해 놓은 데이터베이스데이터웨어하우스라 한다. ①운영 ... 화폐를 대표하는 사실상의 표준으로 자리잡고 있다. 6) 데이터베이스 마케팅
  • 데이터 웨어하우스의 개념, 특성, 구조, 사례(VLDW), OLAP(online analytical Processing)의 개념, 유형, 데이터 마이닝의 개념과 사례(DBMiner) 13페이지
    로부터 다양한 형태의 지식을 발견하고자 데이터베이스 기술과 데이터마이닝 ... 의사결정 지원 분석 질의 리포트 데이터마이닝 2. 데이터웨어하우스의 구조 ... 곳에 분산되어 있는 데이터베이스 내에 존재하는 데 이터들에 대하여
  • [경영정보]데이터웨어하우스 13페이지
    지식을 발견하고자 데이터베이스 기술과 데이터마이닝 기법들을 통합하여 설계 {nameOfApplication=Show} ... 질의 리포트 데이터마이닝 2. 데이터웨어하우스의 구조 데이터웨어하우스 ... 곳에 분산되어 있는 데이터베이스 내에 존재하는 데 이터들에 대하여 하나의
  • 전자상거래,마케팅,데이터마이닝,데이터웨어하우스,인터넷마케팅 발표 54페이지
    [;mined: 캐내다 ] ) : 데이터베이스웨어 하우스에 있는 데이터 패턴을 ... 데이터베이스는 본질적으로 테이블의 집합입니다 .  테이블들은 행과 열으로 ...  관리할 수 있습니다 .  관계형 데이터베이스를 다루는 질의어로는 SQL
  • 경영정보 14페이지
    발견된 패턴의 지속적 변화추적 데이터마이닝 기법의 난해함 데이터웨어하우스 ... 데이터베이스 시스템 OLTP와 데이터웨어하우스 비교 OLTP(On-line ... 데이터베이스 응용분야 고객관계관리(CRM) 개요 및 등장 배경 고객관계
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [전자상거래] 전자상거래 총론-고객관리 및 서비스