여행 종사원의 역할

등록일 2003.10.01 | 최종수정일 2016.12.30 한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 1,000원

목차

없음

본문내용

지난 해 2002 한일 월드컵, 2002 부산 아시안 게임, 그리고 얼마 전 2003 대구 하계 유니버시아드 대회가 우리 나라에서 개최되었다. 우리 나라는 위 행사들을 훌륭히 치뤄내었고, 월드컵에서 거둔 우수한 성적 덕분에 우리 나라 이미지가 많이 개선되었다. 그리하여 우리 나라를 찾는 관광객들이 늘어날 것이라고 예상되며, 이로 인해 우리 나라가 얻을 이익은 천문학적인 수준이다. 외국인 관광객을 유치하기 위해서는 관광자원과 수용시설도 훌륭해야 하지만 여행업에 종사하고 있는 모든 여행 종사원의 역할이 무엇보다 중요하다. 여행 종사원이란 여행자와 관광시설 및 관광지를 서로 이어주는 역할을 하는 여행업계에 종사하며 관광객에게 서비스를 제공하는 사람을 말하며 여기에는 호텔 종사원, 관광 가이드, 여행업체 내 근무하는 사람 등을 포함한다. 이러한 여행 종사원들은 고객들에게 유·무형의 서비스를 여행객들에게 제공하게 되는데 여행객들에게 인상깊은, 기분 좋은 여행이 되느냐 마느냐는 여행 종사원에게 달려있다 해도 과언이 아닐 것이다. 그렇다면 여행 종사원의 역할은 무엇이며 이들이 갖추어야 할 것은 무엇일까?
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [A+] 국제관광 정책 및 한국의 관광조직 조사보고서 / 한국문화관광연구원 / 관광정책연구.. 6페이지
    제2절 한국의 관광조직 라. 경기도 문화관광국 조직 : 5과 2단 19담당 5팀 문화예술과, 종무과, 콘텐츠과, 관광과(4담당, 16명), 체육과, 고양관광문화단지 개발사업단, 전국체전 추진기획단 예산 : 2,30..
  • [관광학개론]내가 선택한 최고의 여행지, 칸쿤 8페이지
    평소에 세계의 유명 관광지, 나라에 관심이 많았던 터라 여러 가지 TV 프로그램, 인터넷을 통해 직접 정보를 찾아보곤 했습니다. 하지만 그런 곳이 수백, 수천 곳이나 되니 기억에 남는 장소는 손꼽을 정도입니다. 맞습니다. 이것..
  • EcoTourism 생태관광 PPT 38페이지
    생태관광의 의미 “ 자연을 보호하며 자연과 하나되는 관광” 환경피해를 최대한 억제하면서 자연을 즐기는 여행 지역주민에게 사회적·경제적 편익을 제공하는 여행 관광객에게 환경보전의 학습기회를 제공하는 여행 생태관광..
  • 국내여행일정표 작성 4페이지
    연인들에 걸으면 좋은 산책코스 최고의 데이트 코스 두물머리 산책북한강과 남한강의 두 물줄기가 합쳐지는 곳이라는 의미의 두물머리는 한자로 `(兩水)里`를 씁니다. 물줄기가 만나는 합수점의 수령 400여년의 느티나무는 두물머리의 ..
  • 국내여행일정작성 2페이지
    호젓한 해수욕장과 폭포가 있는 계곡, 수려한 산세 등 피서지의 조건을 고루 갖춘 산이 두타산(1353m)이다. 이 두타산의 절경 중에서 빠질 수 없는 곳이 바로 무릉계곡. 이름 그대로 신선이 살아있다고 해도 믿겨질 정도로 계곡..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서