[행정기법] 행정관리방법

등록일 2003.10.01 한글 (hwp) | 3페이지 | 가격 500원

목차

1. 행정에 있어서 창의적 사고기법
2. 직분별 관리범위에 관한 문제
3. 문제해결 절차와 기법
4. 행정설득 기법
5. 행정구호 및 표어제작 기법
6. 대민행정과 친절기법
7. 퍼센테이지와 관리대응 전략

본문내용

1. 행정에 있어서 창의적 사고기법
1. 행정학에서 체제이론-모든 현상을 상호관련된 일련의 하위체제로 보며 이로 구성된 모임체를 하나의 체제로 간주한다. 자연현상이나 사회현상도 상호 작용하는 여러 구성요소중 한 부분으로 본다. 즉, 정치,경제,행정,문화,사회등도 각각 자기의 체제를 가진다.*대표적 학자 :David Easton, Ira Sharkansky
2.행정체제-중심적 역할과 통합능력을 갖고 있음.
3.행정의 3요소(고전행정학 -a:인(人)people b:시(時)time C:소(所)place
4.발전행정학 : 발전- 양적인 성장과 질적인 성숙을 포함
A:발전행정-국가전체의 발전 B:행정자체의 발전 C: 적극적 발전(성장,성숙), 소극적 발전(보호, 보존)
5.창의적 사고기법의 내용
A: 한마디로-“이대로 좋은가”에서 출발
B: 구체적 기법 1.적극적사고 진입 2. 문제의식에 젖어야 한다. 3. 행정환경의 주변에서 찾아야 한다(자연적(지리적)환경, 사회적(사회적구성)환경). 4.과업의 상대방 5. 현장의 체험 6. 변화를 주시 7. 다른것과 비교
6. 변화의 속성 A:누적성 B:계속성 C:전파성
7. 창의적이라는 두가지 의미
A: 인벤션(Invention)- 발명, 창안(전혀 새로운 것) 무->유 B: 이노베이션(Inovation)- 개선 혁신(조금더 발전)- 유->유
8. 비교우위란 동일사안에 대한 구성요소를 상호비교를 통하여 우수항목을 발견하는 것을 말한다. Bench Marking 이론
9. 창조적 전문인-단순전문인+신지식(문제해결능력+창의성)
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • 우리나라 사회복지정책의 문제점과 발전방향 16페이지
    나라 사회복지정책의 역사 1. 구호 행정기 2. 제도 형성기 3. 제도 ... 생각해보고자 한다. Ⅱ. 우리나라 사회복지정책의 역사 1. 구호 행정기 ... 구호 행정기는 행방직후부터 1950년대까지의 기간을 말하는데, 이 시기
  • 전자행정민원서비스의 문제점 및 대책 10페이지
    전자행정민원서비스의 문제점 및 대책 Ⅰ. 서 론 민주국가의 시민은 ... 위해 세금을 내는 것이다. 국가의 대민업무는 행정기관에 의해 이루어지며 ... 것이며, 여기에서 민원행정문제가 나오는 것이다. 우리나라의 민원
  • [지방행정]지방 자치 행정의 현안과 발전 과제 6페이지
    나타나는 문제점을 알아보았다. 1) 책임행정의 강화 행정책임을 확보하기 ... 것이라고 할 수 있다. (2) 대민행정 공무원의 행태 변화와 주민참여도 ... 시관료적 자세와 수요자 입장에서 민원을 적극적으로 처리하려는 대민 행정
  • [정치 행정] 현대 정치·행정 체제가 지향하는 논리 2페이지
    행정조직의 리스트럭처링 3) 대민 행정 서비스의 쇠신 2. 생산성이 높은 ... . 3. 문제해결 능력이 높은 행정 필요한 것은 일사불란한 기계적 집행 ... 를 해결하는 문제해결 위주의 행정이다. 행정은 상급기관의 지침에 일방적으로
  • 전자정부 8페이지
    정부의 이념 1) 대민서비스의 향상 2) 행정의 효율성 제고 3) 행정 ... 이념은 대민 서비스의 향상, 행정의 효율성 제고, 행정의 민주성 및 참여 ... . 전자정부의 문제점 Ⅰ. 전자정부의 개념 1. 전자정부의 배경 세계화
  • [일본 사회복지] 일본 사회복지의 발전과정 6페이지
    1) 홀구규칙과 구호법 일본 최초의 공적부조제도라고 할 수 있는 홀구 ... 이상이나 일반구빈법으로 행해져 오다가 1929년 구호법의 제정과 함께 ... 소멸되었다. 당시 구호법이 제정된 사회적 배경으로는 당시 실업자와 빈곤
  • 행정주민참여와 주민자치센터 12페이지
    서비스의 변화 (2) 대민행정 공무원의 행태 변화 (3) 행정서비스 이용 ... 정부 관련된 문제를 가진 개인이 문제해결을 위해 직접 공무원 또는 행정 ... 행정 주민참여와 주민 자치센터 Ⅰ.행정 주민참여 1. 주민참여의 개념
더보기

이 자료와 함께 구매한 자료

      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      [행정기법] 행정관리방법