근로의욕의 관리 영역

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목차

제 1 장 인간관계론의 등장과 모티베이션
1. 인간관계와 인간관계관리
2. 인간관계론의 등장
3. 인간관계론의 발전과 모티베이션이론

제 2 장 인간관계관리의 개선기법

본문내용

제 1 장 인간관계론의 등장과 모티베이션

1. 인간관계와 인간관계관리
조직은 인간으로 이루어진다. 조직내부에서 그들 사이에 여러 가지 관계가 이루어지며, 조직에서의 사람과 사람 사이의 관계를 인간관계라고 한다.
경영학에 있어서의 인간관계는 단순히 상호관계의 측면에서가 아니라 조직의 효율성을 향상시킬 수 있는 측면에서의 인간관계를 의미한다.
다음과 같은 몇 가지 측면에서 그 의의를 찾아볼 수 있다.
① 사람들이 일상의 대부분을 조직 속에서 보내게 됨에 따라 조직 내에서 인간관계가 보다 중시되었다. 따라서 훌륭한 인간관계관리를 통하여 건전하고도 원만한 인간관계를 유지함 으로써 근로생활의 질의 향상에도 기여할 수 있게 된다.
② 조직에 대규모화하고 복잡하게 됨에 따라 조직구성원 상호간의 협동관계를 이룩하는 것 이 중요한 과제로 대두되었다.
치열한 경쟁과 변화하는 환경 속에서 생존하고 성장하기 위해서는 효율적인 협동시스템 이 요구되고 그러기 위해서는 적절한 인간관계관리가 그 바탕이 되어야 한다.
③ 조직이 확보하고 보상하고 개발한 인력을 계속적으로 조직 속에 머무르게 하고 조직에 공헌하게 하는 활동으로서 인간관계관리가 필요한 것이다.
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