[관광심리학] 가족여행의사결정(관광심리학)

등록일 2003.09.19 한글 (hwp) | 6페이지 | 가격 2,000원

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많은 도움이 되었으면 합니다..

목차

1. 머리말
2. 가족의 여행의사결정
3.가족의사 결정의 유형
4. 가족의 여행결정
5. 가족여행에 대한 자녀의 영향
6. 맺음말

본문내용

제 1단계 : 요구, 필요성의 인식단계
어디로 갈까? 어디서 체류할까? 어떻게 갈까? 가서 무엇을 할까? 얼마 나 지출할까? 얼마동안 체류할까? 등의 문제, 요구 필요성의 인식단계
제 2단계 : 정보의 탐색 단계
소비자는 요구를 충족시킬 수 있는 대안들을 탐색하게 되는데, 여행업 체가 결정과정에 유용한 정보를 제공함으로써 실질적인 도움을 줄 수 있 다. 소비자는 종종 여러 가지 매력적인 결정대안을 접하게 되는데 이 단 계에서의 판촉의 목표는 자기네 대안의 잠정을 부각시켜 그것을 결정하 도록 하는데 있는 정보탐색의 단계
제 3단계 : 최종결정의 단계
제 4단계 : 제품,서비스 단계
제 5단계 : 구매후 감정

우리에게 중요한 관심을 끄는 것은 옥구의 인식, 정보탐색, 최종결정등 3단계까지로서 전형적인 남편과 부인간의 역할도 다르다.


3.가족의사 결정의 유형
가족의사결정은 어느 한사람이 결정에 주도적인 영향을 행사하는가의 여부, 그리고 실제적인 결정을 혼자 하는지, 공동으로 하는지에 따라 다르게 나타난다.


(1) 남편주도적 결정(husband dominant decisions)
남편이 구매결정에 결정적인 영향력을 행사하며, 사실상 최종선택을 하는 경우이다. 이때 부인은 보통 문제의 인식이나 제품에 대한 요구, 선택에 필요한 정보수집, 실질적인 구매결정에 거의 영향을 주지 못한다. 이러한 형태의 가족결정스타일은 생명보험, 잔디깍는 기계, 자동차수리등의 선택시 잘 나타남

사례 ☞ 부모님은 시골에서 농사를 지으시면서 살고 계신다.
시대가 변하면서 농촌 또한 농기계의 발달이 급속도로 발전되고 있는데, 내가 고등학교때의 였을 것이다. 집에서 농사를 짓기 위해 농기계인 트랙터를 살려고 여러모로 아버지께서 알아보신 모양이다. 하지만 트랙터라는 농기계의 값이 보통 자동차가격과 맞먹을 정도로 고가의 농기계였다. 고가의 농기계이다 보니 어머니께서의 만류가 심한 가운데에서도 아버지께서는 농사도 이제 편하고 효율적으로 빨리 하셔야 한다면서 어머니의 만류를 뿌리치고 고가의 트랙터를 구입 하신게 문뜩 기억이 난다.
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