[작문] 제품의 품질

등록일 2003.08.11 MS 워드 (doc) | 3페이지 | 가격 500원

목차

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본문내용

제품의 품질은 무엇인가. 단정적으로 말하면 제품의 품질이란 그 제품을 사용하는 사람이 부담하는 총 손실 비용이라고 말할 수 있다. 어떤 제품에 어떠한 능력이 있고, 얼마나 튼튼한가 하는 것은 그 제품의 기능과 특징일 뿐이다. 진정한 의미의 품질이란 그 제품이 소비자의 사용 조건에 관계 없이 얼마나 안정적으로 기존에 목표했던 기능을 제대로 발휘하는가를 말하는 것이다.
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