[인사고과] 인사고과 특징과 개선방향에 대한 연구

소개글

인사고과에 관한 내용들입니다. 인터넷에 돌아다니는 자료가 아니라 많은 서적을 통해서 작성한 것이니 많은 도움이 되실겁니다. 인사고과 시행규칙과... 직종별 인사고과 표가 포함되어 있으니 필요하신 분은 다운 받으세요... 아무쪼록 많은 도움 되시길 바랍니다.
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목차

Ⅰ. 인사고과의 개요

Ⅱ. 인사고과의 의의
1. 인사고과의 정의
2. 인사관리의 정의
3. 상대고과와 절대고과

Ⅲ. 인사고과의 개념
1. 평정의 논리
2. 고과의 논리
3. 평가의 논리

Ⅳ. 인사고과의 목적
1. 인사고과의 통제적 목적
2. 인사고과의 비통제적 목적

Ⅴ. 인사고과의 방법
1. 서열법
2. 평정척도법 - 가장 많이 쓰이는 방법이다
3. 대조표법
4. 서술식 고과법
5. 토의식 고과법
6. 목표에 의한 관리법

Ⅵ. 인사고과의 검토
1. 신뢰성과 타당성
2. 인사고과상의 오류방지 방법

Ⅶ. 인사고과의 한계
1. 헤일로 효과
2. 중심화 경향
4. 논리적 오차
5. 대비의 오차
6. 근접착오
7. 주관의 객관화의 오류
8. 지각적 방어의 오류
9. 항상적 오류- 규칙적→상규적 오차

Ⅶ. 인사고과의 저해요인
1. 직무분석의 미시행
2. 고과자의 편견
3. 연공서열의 집착감

Ⅷ. 결론
1. 인사고과의 필요성
2. 우리 나라의 현행 인사고과 및 운영상의 문제점과 개선책
3. 개선방향
4. 인사고과의 동향 분석
(1) 대기업 인터넷 인사고과제 확산
(2) 기업의 인사고과 상대평가가 늘고 있다.

Ⅷ. 인사고과 시행규칙 예제
1. 인사고과 시행규칙 예제(이화여자대학교)
2. 인사고과 시행규칙 예제 (한국과학기술원)

Ⅸ. 인사고과표 예제
1. 일반 인사고과표
2. 사무직 인사고과표
3. 공통 인시고과표
4. 간부용 인사고과표

본문내용

1. 인사고과의 정의
인사고과는 종업원의 업무수행상의 업적을 측정하는 제도로서 종업원의 실천능력, 업적, 성격, 적성, 장래성 등을 판정하는 것을 의미한다. 이것은 종업원의 현재적인 업무수행상의 업적과 집무태도와 이를 통한 미래의 잠재적 능력 및 성격을 상위자가 측정·평가하도록 하는 제도로서, 종업원의 실무능력·성격·적성 및 장래성 등이 판정된다. 이는 임금률 조정, 적재적소 배치, 종업원의 특성 및 결함 파악, 이에 대한 적절한 지도 및 교육 등을 통하여 인사의 합리화·능률화를 기하는 것이 목적이다. 그러나 근무평정을 실제로 행하는 경우 객관적 평가가 행해지기 어려운 점과 평정자가 전단적이 되지 않도록 배려할 필요가 있다는 점 등이 있으므로 그 목적달성을 위해서는 평정방법의 객관성은 물론, 평정자의 신뢰성 구비 및 평가과정의 합리화와 민주화를 기할 필요성이 있다. 그리고 평정방법은 여러 가지가 있을 수 있지만, 보통 성적순위법·대인비교법)·표준기록법·인물명세표법·강제배분법 등이 쓰이고 있다

참고 자료

1. 인사고과평정 - 전략기업 컨설팅 / 장수용/ 2000년
2. 인사고과 이렇게 한다 - 삼성출판사(편직국) / 삼성출판사 / 1990년
3. 신인사고과 실무 - 행정경영자료실 / 노순규 1999년
4. 인사관리론 - 학문사 / 최재열외 3명 / 1999년
5. 인사관리론 - 학문사 / 나윤기 / 1999년
6. 인사고과 제도 편람(한국30대주요기업) - SBC노무관리연구회 / 전략기업컨설팅 / 2000년
7. 인사고과의 이론과 실제 - 이무신 외 / 피디 / 2000년
8. 연봉제 시대의 인사고과자 훈련 매뉴얼 - 이십일세기북스새날 / 1999
9. 신인사고과 제도 - 전략기업컨설팅 / 전략기업컨설팅 / 2000년
10. 국민일보
11. http://www.jeonju.ac.kr/