[감상문] 이것이 협상이다(협상의 법칙)-허브코엔

소개글

허브코엔 저의 "이것이 협상이다"의 독후감 및 요약문입니다.

목차

01. 협상하라 그러나 지나치게 신경 쓰지 말라
02. 협상에 의한 구조
03. 게임을 즐겨라
04. 혼합 동기 게임
05. 거래의 공식
06. 인식에 대한 'TIP'
07. 시간과 타이밍
08. 정보
09. 힘
10. 힘에 대한 부연
11. 독특한 형태의 협상
12. 인생이라는 게임

본문내용

협상의 달인들은 자신들이 항상 협상을 위한 준비단계에 있다고 생각한다. 그들은 공식적으로 협상을 시작하기에 앞서, 상대방이 원하는 게 무엇인지, 상대방의 협상 시한이나 협상을 통해 고수하려 하는 반대급부가 무엇인지를 정확히 간파하려고 노력한다. 제법 오랜 역사를 갖는 외교 분야에서는 각 나라의 대사들이 '공공연한 첩자'로 통한다. 그들은 늘 정보를 수집하면서 외국 정부의 실세들을 찾아다니기에 분주하다.
구매 분야에서도 조달책임자들은 반드시 현지 공장을 방문해 이것저것 물어서 관련 정보를 얻어낸다. 그들은 주로 매도인의 제품 목록이나 신용 정도, 데드라인, 제품의 질, 주요 관심사항 등에 관한 자료를 수집하려 한다. 매도인 측 공장 관리자나 현장책임자, 기술관리, 임직원들은 향후 협상에서 성패를 좌우할 수 있는 주요 정보들을 무심코 흘리는 경우가 많기 때문이다.

참고 자료

허브코엔의 "이것이 협상이다"