커뮤니케이션의 의미와 기능-게임회사 넷마블사례 조사

등록일 2003.07.28 한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 3,000원

소개글

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목차

I. 서 론
1. 커뮤니케이션의 선택 배경

II. 본 론
1. 커뮤니케이션의 개념
1) 커뮤니케이션이란
2) 공식적 커뮤니케이션

2. 기업내 커뮤니케이션(일반적 사례 조사)
1) HP-개방형 문호의 상징 ‘HP Way`
2) 아시아나 항공
3) KT - 경영개선 프로그램 도입

3. 실증 사례 분석 : ‘넷마불’사의 커뮤니케이션
1) 기본적 커뮤니케이션 형태
2) ‘Free Talk` 제안시스템
3) 온라인 카르마팀과 사이버 쇼핑팀의 커뮤니케이션 비교
4) 조사내용 분석


III. 결 론

※ 참고문헌

#. 첨부자료

본문내용

1. 커뮤니케이션의 선택 배경
최근 노무현 대통령 당선으로 헌정사상 초유의 일이라는 대통령과 평검사의 대화가 지난 3월 9일 전격적으로 이루어 지고, 연이어 대국민 토론이 있었다. 이러한 토론이 진행되면서 활발한 커뮤니케이션의 개선이 사회적 이슈로 떠오르고 있다. 이러한 상황에 비추어 기업문화도 커뮤니케이션의 활성화가 주요현안으로 대두되고 있다. 이에 우리 조는 커뮤니케이션을 프로젝트 주제로 선택하게 되었다. 이번 프로젝트를 통해 먼저 커뮤니케이션 개념을 배운 내용을 중심으로 간략히 정리하고, 일반적 사례와 실증사례 분석을 하였다. 실증 사례로는 게임 포탈 사이트인 ‘넷마블’을 조사하였다. 특히 ‘넷마블’의 여러 팀 중 조직 구성에 대비가 되는 두 팀을 채택하여 인터뷰와 설문지 조사를 병행하였다. 조사를 통해 조직원의 직무만족과 조직몰입을 위한 커뮤니케이션 개선방안을 도출하여 보았다.

참고 자료

․조직행동연구, 백기복 著, 창민사
․‘리더십이 군 조직에 미치는 영향과 의사소통 및 직무만족에 관한 연구’
설문지 참조 (본교 논문), 임용현, 2000년 12월
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