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[마케팅] 감성으로 승부하는 기업의 新마케팅 전략 그 동향과 사례

등록일 2003.07.19 한글파일한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 1,000원
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감성 마케팅의 영역과 사례

<감성마케팅의 하부 영역들>
1. 감각 마케팅 :
2. 문화 마케팅
3. 감동 마케팅

감각마케팅

문화마케팅

감동 마케팅

감성 마케팅 시대의 도래와 '드림 소사이어티(dream society)'

온라인에서의 감성 프로모션 사례-아마존(Amazon.com)을 중심으로

본문내용

최근 들어 국내에서도 감성 마케팅을 통해 기업의 이미지를 호전시키고 매출상승으로 연동하려는 노력에 대한 움직임이 활발해지고 있다. 개략적으로 이러한 감성 마케팅(emotional marketing)은 크게 감각마케팅, 문화마케팅, 감동마케팅 등 3가지 영역으로 분화돼 성장하고 있다.


<감성마케팅의 하부 영역들>

1. 감각 마케팅 :
시각 청각 등 인간의 오감을 자극하여 마케팅 효과를 높이려는 방법. 예를 들어 코카콜라의 빨간색(시각)과 펩시콜라의 병뚜껑 따는 소리(청각)은 오감의 차별화를 통해 소비자들에게 명확한 제품차별화를 시도하였음.

2. 문화 마케팅 :
영화 공연 게임 등의 콘텐츠를 활용하여 자사의 브랜드를 자연스럽고 우호적으로 노출시키려는 마케팅 방법. 예를 들어 영화 '쉬리'의 클라이막스 장면에서 '011 소리샘입니다'라고 하는 SK텔레콤의 PPL(간접광고) 장면.

3. 감동 마케팅 :
독특한 경험 재미 감동을 주어 우호적 이미지를 형성하고 브랜드 차별화를 하는 방법. 예를 들어 세스코는 인터넷홈페이지에서 기발한 대답으로 고객의 질문에 대응하여 입소문을 유발하고 세스코팬클럽이라는 카페도 생김.

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