[매너] 비지니스의 매너

등록일 2003.07.18 MS 워드 (doc) | 3페이지 | 가격 300원

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본문내용

기업의 이미지는 기업이 만들어 내는 제품 또는 서비스로 인하여 만들어 내기도 하지만 그 기업에 속한 각각의 직원들이 만들어내기도 합니다. 아무리 좋은 품질의 제품을 만들어 낸다 하더라도 그것을 마케팅하고 소비자에게 전달하는 비즈니스맨의 이미지는 품질 이상으로 그 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없다고 할 수 있습니다. 때문에 기업의 최대한의 이윤 창출을 위해 영업 활동을 하는 비즈니스맨의 매너는 중요하다고 할 수 있습니다.
그렇다면 매너란 무엇을 말하는 것인지 살펴보도록 하겠습니다. 매너라는 말은 ‘Manuarius’ 라는 라틴어에서 생겨났습니다. ‘Manuarius’ 라는 말은 ‘Manus’와 ‘Arius’라는 말의 복합어인데 ‘Manus’란 영어의 ‘Hand’란 뜻으로 사람의 손이란 뜻 외에 사람의 행동, 습관 등의 뜻을 내포하고 있으며, ‘Arius’는 영어로 “More at manual, More by the manual”이란 뜻으로 방식, 방법의 의미를 뜻합니다. 따라서 매너란 사람마다 갖고 있는 몸가짐으로 해석되며, 에티켓과 달리 사람을 얘기할 때 매너가 좋다 나쁘다 말할 수 있습니다.
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