스트레스 관리전략(스트레스 대처방안)

목차

I. 1차적 스트레스 관리전략
1. 직무 재설계
2. 인지적 재구성

II. 2차적 스트레스 관리전략
1. 스트레스 관리훈련
2. 이완훈련과 바이오피드백
3. 사회적 지원

III. 3차적 스트레스 관리전략

본문내용

일반적으로 스트레스에 대처하는 방법은 문제 중심적 대처 방법과 정서 중심적 대처방법이 있다. 문제 중심적 대처 방법은 스트레스를 일으킨 문제 자체를 직접적으로 통제하거나 변화시키는 대처 방법을 말한다. 문제 중심적 대처 방법의 일반적 과정은 개인이 자신에게 스트레스를 준 문제에 대해 명확한 정의를 내리고, 문제를 해결할 여러 방안을 제시하며, 그러한 방안이 가지고 있는 손익에 대한 가중치를 부여한 후, 최적의 문제 해결 방안을 실행에 옮기는 것이다(Lazarus, 2000). 이러한 문제 중심적 대처방법에는 시간을 관리하는 기술, 여러 직무 요구 사항에 대해 행동 계획을 설계하는 기법 등이 있다. 반면, 정서 중심적 대처 방법은 자신에게 스트레스를 주는 문제에 대해 정서적 반응을 줄이는 방법이다. 정서 중심적 대처 방법은 개인이 스트레스를 주는 문제를 미리 회피하거나, 그러한 문제로 발생하는 스트레스를 최소화하거나, 아예 문제에서 자신을 격리하는 방법을 사용한다. 예를 들어, 개인이 직무 때문에 스트레스를 받을 때라도 가족이나 친구들로부터 사회적 지원을 받으면 그러한 스트레스의 부적 효과를 최소화할 수 있다. 구체적으로 스트레스에 대처하거나 관리하는 전략은 <표 12-5)와 같이 1차적 스트레스 관리 전략, 2차적 스트레스 관리 전략, 3차적 스트레스 관리 전략으로 분류할 수 있다(Cooper et al., 2000).

<표>

I. 1차적 스트레스 관리 전략
1차적 스트레스 관리 전략은 스트레스 원인을 제거하거나 수정하는 전략에 중점을 두기 때문에 스트레스 원인 지향적 관리 전략이라고도 한다. 1차적 스트레스 관리에서는 개인으로 하여금 환경에 대한 통제력을 증진시키는 개입(intervention)전략을 사용하게 함으로써 직접적으로 스트레스 원인의 빈도와 강도를 낮추고 개인의 삶의 만족과 심리적 안녕을 높이는 전략을 구사한다. 1차적 스트레스 관리에서 사용되는 개입 전략은 과제나 작업 환경의 재설계, 참여적 경영의 촉진, 명확한 역할이나 직무 기술서의 개발, A유형 행동 양식의 변화 등이 포함된다.

참고 자료

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