산업심리학 - 직무수행평가

목차

Ⅰ. 직무수행평가의 목적
Ⅱ. 직무수행평가의 영향 과정
Ⅲ. 직무수행측정의 유형
Ⅳ. 직무수행 평정자
Ⅴ. 직무수행평정의 기법
Ⅵ. 직무수행평가 시의 판단오류
Ⅶ. 직무수행평가의 피드백

본문내용

Ⅰ. 직무수행평가의 목적
초기의 다이렉트 마케팅은 고객의 이름을 취합하여 우편과 전화를 이용하여 상품을 판매하는 방식이 주류를 이루었는데 오늘날에는 데이터베이스 기술과 인터넷과 같은 새로운 미디어의 급속한 진보에 힘입어 다이렉트 마케팅도 극적인 전환기를 맞이하고 있습니다.

다이렉트 마케팅을 통해 직접 잠재고객(prospect customers)에게 촉진정보가 담긴 정보를 우편으로 배송하는 것과

웹페이지, 더 나가 현재 app을 기반으로 고객에게 다양한 정보, 경쟁사와 비교정보, 위치 정보등을 제공하고 있다.
(ex.cj)

1. 인사선발기준의 타당화
직무 수행평가는 종업원 선발 프로그램의 성공 여부를 결정하는데 필수 적인 조건

2. 종업원 훈련 및 개발의 필요성
직무수행을 평가함으로써 훈련 및 개발의 필요성을 발견할 수 있으며 추가로 훈련을 통하여 능력을 개선할 수 있다.

3. 인사결정의 기초 자료
기업은 종업원의 직무수행에 대한 객관적인 평가에 기초해서 보상을 하고 직무수행평가가 이러한 인사 및 경력 결정의 기초자료가 된다.

참고 자료

없음