대인관계해법(사례)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 대인관계의 개념
2. 대인관계의 중요성
3. 대인관계 분석(교류분석: A부장)
1) 어버이 자아상태 (Ⓟ) - Parent
2) 어린이자아상태 (Ⓒ) - Child
3) 어른자아상태 (Ⓐ) - Adult

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
우리는 흔히 부와 명예를 거머쥐었을 때 성공을 이루었다고 말한다. 그러나 단순히 직장에서의 승진, 몇 배로 뛴 연봉이 성공의 잣대가 될 수 있을까? 눈에 보이는 결과만으로 성공의 여부를 결정할 수 있는 것은 아니다. 가치관에 따라 성공의 의미가 달라질 수 있으므로 성공은 극히 개인적이고 주관적인 것으로서, 한 사람의 성공이 다른 사람에게는 실패로 받아들여질 수도 있다
직장 내에서의 성공이 무엇을 의미하는가에 대한 개념은 언제나 변화하는 법으로서, 성공은 다차원적이며 그 목표 또한 계속해서 변한다. 궁극적으로 성공은 개인이 생각하는 바에 따라 정의되어야 하며, 정해진 목표에 도달할 때까지 기다리는 것이 아니라 끊임없이 변하는 목표에 나 자신이 향하여 가는 것이라고 할 수 있다.
이와 관련하여 직장 내에서 가장 보편적인 대인관계 요인은 상사, 부하, 동료와의 관계를 들 수 있다. 이 중 직장 내에서 동료와의 대인관계의 질은 조직구성원에게 매우 중요한데, 구성원이 작업단위의 한 부분으로 수용되는 정도, 우호적 관계, 동료 구성원의 지원 정도가 동료관계의 질을 형성하기 때문이다.
즉, 만족스럽고 효과적인 대인관계의 경험은 개인에게 건전한 인격발달과 정체감형성에 긍정적인 영향을 주지만, 불만스럽고 비효과적인 대인관계의 경험은 오히려 그 개인에게 정신질환을 갖게 하거나, 좌절감과 두려움을 야기하고 자기신뢰감을 잃게 하여 모든 일을 성공적으로 처리하지 못하고, 자기 자신에 대해 열등감을 갖게 할 수 있다는 점에서 대인관계의 중요성을 생각해 볼 수 있다(이수련, 2000).
이에 본인이 근무하고 있는 직장 내에서 대인관계를 원만하게 형성하고 있는 A부장을 대상으로 교류분석을 통해 A부장의 성공적인 대인관계의 요인이 무엇인지 분석해보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 대인관계의 개념
Helder(1964)는 “대인관계란 소수인, 일반적으로 두 사람 사이의 관계를 말한다. 개인이 타인에 대해 어떻게 생각하고 있으며, 어떻게 느끼고 있는가, 그는 타인을 어떻게......<중 략>

참고 자료

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