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- 최초 등록일
- 2017.03.04
- 최종 저작일
- 2015.01
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목차
1) 서론
1. 브랜드들의 난립
2. 시장 조사를 멀리한 기업이 1등이 된다?
3. 제품 진화의 페러다임
4. 소비는 개인을 드러내는 무기다
2) 경쟁에서 탈출하는 방법은 무엇일까?
1. 역브랜드
2. 일탈브랜드
3. 적대 브랜드
4. 이러한 아이디어 브랜드들의 전략
3) 결론
본문내용
1) 서론
1. 브랜드들의 난립
생겨난 지 얼마 되지 않는 카테고리의 경우 일반적으로 몇몇 소수의 브랜드들이 시장을 장악하고 있어 제품을 선택하기 어렵지 않다. 그러나 시간이 흐르면서 범주가 더욱 복잡해진다. 하지만 이러한 카테고리가 성숙할수록 제품들 간의 다양성이 확보되는 것이 아닌, 오히려 제품들 간의 차이는 점점 좁아지게 되고 구별하기도 매우 어려워진다. 극히 소수는 차이점을 발견해 낼 수도 있지만 이는 매우 사소한 것에 불과하다. 이를 극복하기 위해 오늘날 시장에서 기업들은 더없이 경쟁을 하고 있고 엄청난 비용을 마케팅 비용으로 소비 하고 있다. 이러한 현상 속에서 사회는 다양한 양상을 띄게된다. 오늘날 기업들은 스스로 경쟁자들과 구분할 수 있는 의미 있는 차별화를 만들어나가기 위해 최선을 다하지만 제품과 서비스는 더욱 비슷해져만 가고 있다. 현재 미국의 통신시장의 버라이즌과 AT&T의 차이는 무엇일까? 실제로 이러한 기업들의 차이는 소비자들이 찾아보기 힘들다. 여기서 이 책을 보다보면 놀라운 진실을 알게된다.
2. 시장 조사를 멀리한 기업이 1등이 된다?
오래전에 지프는 ‘거칠다’라는 이미지를 가지고 있고 도요타는 믿을 만하다는 이미지로 널리 알려졌다. 그리고 점점 소비자들은 지프에 신뢰성을 요구하고 도요타에 거침을 요구하게 된다. 결국 기업들은 이러한 항목에 좋은 점수를 받기위해 꾸준히 노력하고 결국은 평준화 현상이 일어나게 되어버린다. 보통 소비자 조사를 통해서 자동차 기업들이 얻을 수 있는 것은 상대적으로 가지고 있지 못한 특성들에 대한 지적뿐이다. 그리고 경쟁력을 높이기 위해서, 자신들의 약점을 보완해야한다고 결론을 내리고 아우디는 볼보를 향해, 볼보는 아우디를 향해 달려간다. 즉 차별화는 곧 포기를 의미한다는 것이다. 보통의 경우도 소비자 평가를 하면 대다수는 약점을 보완하려는 시도를 하게 되고 이는 평준화된 모습으로 나타나 차별성은 퇴색된다. 장점을 강화하려는 과감한 시도는 극소수의 접근방식이라고 할 수 있다.
참고 자료
없음