장기요양 사회복지사 추가배치 성과보고

*경*

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1. 목 적
- ***재가노인지원서비스센터는 인력추가배치를 통하여 창출된 성과를 자체평가를 통하여 분석함으로써 향후 보다 나은 급여를 제공하기 위한 기초자료로 활용하기 위함이다.
- 효율적인 인력활용을 통한 서비스 대상 어르신들의 질적인 만족도를 향상시킬 수 있는 계기를 마련한다.

2. 성과분석기간
- 2016년 1월 1일부터 2016년 12월 31일까지

<중 략>

4. 결론
-수급자의 개별욕구를 파악하여 급여제공 계획에 반영하고 욕구에 맞는 서비스를 제공하여 기관에 대한 수급자와 보호자 만족도가 향상되었으며 센터장과 사회복지사의 수시 상담과 회의를 진행하여 수급자에 대한 정보를 공유하고 방문상담에 대한 피드백이 되어져 효율적으로 업무개선이 되었고 사회복지사가 체계적으로 방문하면서 욕구사정,급여제공계획,급여제공 확인, 수급자상담을 통하여 개별적인 서비스 질을 높여드림으로써 수급자 만족도가 높았음.

참고 자료

없음

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