[[A++ 자료]] 마케팅 조사원론 유니클로 기업에 대한 고객만족도 조사 보고서 작성 ppt

목차

1. 기업소개 및 선정이유
2. 조사대상 및 조사목적
3. 조사결과의 분석
4. 결론도출

본문내용

01. 유니클로 소개
「유니크, 클로징, 웨어 하우스(Unique, Clothing, Wearhouse)의 약자」
이름의 유래는 유니크하고 저렴한 옷

<중 략>

01. ‘유니클로’ 기업 선정이유
‘유니클로’ 기업을 선정한 이유는 유행하는 디자인을 빠르게 선보이면서도 가격도 비교적 싸게 공급하는 글로벌 캐주얼 브랜드이기 때문에 남녀노소 누구나 쉽게 구매가능하기 때문.

02. 조사대상 및 조사목적
1) 조사대상
-경성대ㆍ부경대역 근처 지나가는 사람들 중 유니클로 제품을 구매경험이 있는 50명을 대상

2)조사목적
-유니클로 제품을 구매경험이 있는 소비자들 대상으로 만족도를 측정하고 개선방안을 모색하기 위해 실시

<중 략>

04. 결론도출
이번 설문조사를 통하여 유니클로를 이용하는 소비자들이 유니클로에서 제공하는 제품과 서비스에 만족하고 있음
대부분 소비자들의 구매행동에는 저렴한 가격이 영향을 미침
남녀노소 구분 없이 유니클로 제품을 이용하고 있음.

참고 자료

없음