[행정학] 팀의 개념, 유형과 속성, 효과성 및 구축과정, 팀워크와 팀플레이, 팀의 역기능, 팀과 집단 사례 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
제1절. 팀의 기본개념
1. 전환과 확산
2. 팀과 팀워크
(1) 팀 사례
(2) 팀워크 사례
3. 집단과 팀
제2절. 팀의 유형과 속성
1. 기능에 따른 분류
(1) 제안팀
(2) 경영팀
(3) 운영팀
2. 목적에 따른 분류
(1) 문제해결팀
(2) 자기관리팀
(3) 기능횡단팀
(4) 가상팀
3. 사례
제3절. 팀의 효과성
1. 팀의 효과성
2. 효과적인 팀 구성을 위한 요인
3. 효과적인 팀제 운영을 위한 조건
4. 사례
제4절. 작업팀 구축
1. 작업팀의 구축과정
2. 작업팀 구축과정의 사례
제5절. 팀워크와 팀플레이
1. 팀워크
(1) 팀워크
(2) 팀 고성과 달성을 위한 조건
(3) 사례
2. 팀플레이
(1) 과업지향적 역할
(2) 관계중심적 역할
(3) 자기지향적 역할
제6절. 팀의 역기능
1. 집단사고
(1) 집단사고 발생원인
(2) 집단사고 대처방안
(3) 집단사고 사례
2. 무임승차 & 봉효과
(1) 무임승차
(2) 봉효과
(3) 무임승차 & 봉효과 사례
3. 신뢰의 부재
(1) 특징
(2) 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론
80년대 말, 팀제 열풍이 불어 대기업 중심으로 확산되다가, IMF이후에는 금융권과 중견 기업들 중심으로 확대되었다. 오늘날에는 대부분의 기업들이 팀제를 적용하고 있고, 최근에는 공무원 조직과 공기업에까지 변화와 혁신의 수단으로 팀제가 확대 적용되고 있다. 조직원들의 구성자체는 물론 구성원들의 의식이 다양화되고 경영환경은 더욱 빠르게 변화하고 있기 때문에 팀제의 도입은 불가피한 선택이 되고 있는 것이다. 팀제가 진정한 조직혁신의 일환으로 자리 잡고 변화를 주도하여 경쟁력 있는 조직으로 재탄생하기 위해서는 팀제의 확실한 이해를 통한 준비가 필요하다고 생각된다.
따라서 이 보고서에서는 다양한 사례를 중심으로 팀의 기본개념, 팀의 유형과 속성, 팀의 효과성, 작업팀 구축, 팀워크와 팀플레이, 팀의 역기능까지 6절에 나뉘어 알아보았다.

Ⅱ. 본 론
제1절. 팀의 기본개념
1. 전환과 확산
대부분의 기업들은 팀제를 도입해 운영하고 있다. 직무의 특성이 복잡성, 복합적 기술, 판단력, 경험이 필요한 경우에는 개인보다 팀이 뛰어난 성과를 낼 수 있음이 여러 사례를 통해 증명됨에 따라 팀제는 확산되고 있다. 팀제로 운영되는 조직이 급변하는 경쟁환경 아래, 시장의 변화에 더욱 신축적이며 유연하게 반응할 수 있기 때문에, 이러한 기업 조직은 미래 경영 시스템으로 간주 되고 있다.

2. 팀과 팀워크
팀이란 팀원들의 개별적 목적과 집단으로서의 팀 공동의 목표를 동시에 달성하기 위해 함께 일하는 상호보완적 기술과 능력을 가진 사람들로 구성된 소규모 그룹이다. 팀 구성원들이 보유한 상호보완적 기술의 시너지 효과로 개별 근로자들의 노력은 개별적 투입량의 산술적 합보다 더 많은 성과를 달성하는 것으로 이해된다.
팀워크는 팀 구성원간의 협동 동작, 작업, 또는 연대감을 말한다. 팀원들이 공동의 목표를 달성하기 위하여 각 역할에 따라 책임을 다하고 협력적으로 행동하는 것을 이르는 말이다.

참고 자료

강정애․권순원․김현아․양혜현․조은영․태정원. 『조직행동론』. 시그마프레스. 2008.
김규환. 『어머니 저는 해냈어요』. 김영사. 2001.
로렌스호프, 이동우 옮김.『팀경영의 기술』. 지식공작소. 2003.
삼성경제연구소. 『한국형 팀제를 넘어서』. 삼성경제연구소. 1998.
임창희․가재산.『한국형 팀제』. 삼성경제연구소. 1995.
지니진셩이.『하이얼 스토리』. 한스컨텐츠. 2006.
「[뉴우먼파워] 김순현 국민은행 PB사업 본부장」. 아시아 경제. 2008.10.28.
「부서 칸막이 허문 `별동대`가 닛산 되살려」. 한국경제. 2008.1.10.
「얼굴도 모르는 직원과 팀워크?…다국적기업 `가상팀` 효율적 운영 10」. 한국경제. 2007.6.18.
「온몸으로 보여주는 클래식 '고정관념'을 깨다」. 조선일보. 2008.11.20.
「李대통령 리더십, ‘구세주형ㆍ과업지향형」. 아시아 투데이. 2008.11.02.
「잠옷 출근도 상관없다, ‘최고’를 만들 수만 있다면」. 조인스 뉴스. 2008. 10.19.
「직장인 63%, “배려심 없는 동료 있어」. datanews. 2008.11.6.
「[7330 캠페인]<6>자투리 시간 활용하기」. 동아일보. 2008.11.12.