이직 및 훈육관리

목차

1. 이직관리
1) 이직의 형태
2) 이직의 원인
3) 이직이 조직에 미치는 영향
4) 이직률 감소시키기 위한 전략

2. 직원훈육
1) 직원훈육의 원칙
2) 직원훈육의 접근법
3) 직원훈육의 진행과정
4) 직업적 성장을 촉진시키는 훈육
5) 직원훈육과정에서 과오를 줄이는 방법

본문내용

1. 이직관리
- 이직 (separation management)
: 고용주와 피고용 인간의 합의나 일방적인 의사 표시 등에 의한 고용관계의 단절
- 인사담당자는 이직발생의 배경, 이유 등을 충분히 숙지하고 그 분석결과를 바탕으로 원 만한 인력수급이 이루어질 수 있도록 이직관리를 해야 할 것임
- 동료 간의 상호작용적 역동
: 조직에서의 사회화 과정에 가장 강력한 힘 → 직업 환경에 대한 적응과 애착에 필요한 지지와 강화를 제공함
- 인적관리를 증진하는 방법
• 간호요원의 이직을 감소시키는 일
: 유능한 인재의 지나친 이직은 기관의 기술축적을 저해, 조직 파괴, 심한 경우 기관의 성장발전에 지장 초래
• 그러나 적정수준의 이직은 때때로 필요함
: 인적 자원관리에 있어 통풍역할을 하며 조직에 새로운 활력소를 불어넣는 역할 하므로
※ 간호사의 연간 이직률

연간 이직한 간호사 수
연간 이직률= * 100
연 평균 간호사 수

1) 이직의 형태
• 결정 주체에 따라
자발적 이직
- 직원 스스로 자의에 의해서 직장을 떠나는 사직
- ex> 전직, 자의 사퇴, 좌절감(직원의 요구나 기대에 부응하지 못할 때), 결혼, 임신, 출산, 지병, 가족의 이주(이민) 등
비자발적 이직
- ex> 고용기간 만료, 정년퇴직, 기관 사정으로 인한 퇴직, 과오에 의한 징계로서의 해직, 인력의 과다로 전부 활용하지 못할 때 기관의 재정 부담을 줄이기 위하여 일시 해고하는 경우, 사망, 불구, 군대 복무 등
→ 인력관리자들이 이직감소를 위해 관심을 두어야 하는 것은 자발적, 수의적 이직으로 고용주가 노력하면 막을 수 있는 것임

• 회피 가능성 여부에 따라
회피 가능한 이직
- 의료조직이 간호사의 요구나 기대에 부응하지 못했을 때 발생하는 이직
- 간호 관리자가 노력으로 그 발생을 최소화 할 수 있음
회피 불가능한 이직
- 간호사의 결혼, 출산, 질병, 다른 도시로의 이주 등 불가피한 원인에 의해 발생

참고 자료

염영희 외 (2012). 간호관리학, 수문사
김인숙 외 (2009). 최신간호관리학, 현문사
강윤숙 외 (2007). 간호관리와 리더쉽, 현문사