직무평가, 직무수행평가

목차

1. 직무평가
1) 직무평가 개념
2) 직무평가 방법

2. 직무수행평가
1) 직무수행평가 개념
2) 직무수행평가 목적

3. 직무수행평가의 유형
1) 방법을 기준으로 한 유형
2) 평정자를 기준으로 한 유형

4.직무수행평가상의 오류

5. 직무수행평가제도의 활용 및 문제점

6. 직무수행평가시 주의사항

7. 직무수행평가의 구성요소

본문내용

1. 직무평가
1) 직무평가의 개념
직무평가란 직무분석의 결과로 작성된 직무시술서나 직무명세서를 기초로, 조직 내 각종 직무의 중요성, 직무수행상의 곤란도, 복잡성, 위험도 등을 비교·평가함으로써 직무간의 상대적인 가치(서열)를 체계적으로 결정하는 과정으로 직무급제도의 기초가 됨
직무평가에서 각 직무가 지니는 기술, 책임, 노력 및 작업 환경 등 요소들의 정도가 높을수록 조직에 대한 목표달성의 공헌도가 높은 것으로 평가되며, 그 직무의 상대적 가치는 크다고 말할 수 있음
넓은 의미에서의 목적 : 조직 내의 임금체계나 구조를 확립하고 나아가서 인사관리 전반의 합리화를 기하는 것
구체적인 목적 : 임금의 공정성 확보, 인력개발의 합리성 제고, 인력확보 및 인력배치의 합리성 제고

2) 직무평가 방법
서열법, 직무분류법, 요소비교법, 점수법 등이 가장 대표적인 방법

<중략>

2. 직무수행평가
1) 직무수행평가 개념
직무수행평가는 인사고과라 불리기도함
구성원이 가지고 있는 능력, 근무성적, 자질 및 태도 등을 객관적으로 평가함으로써 조직 내에서 구성원의 가치를 평가하는 절차이며 일정기간에 직원들이 자신의 업무를 얼마나 잘 수행했는지에 대한 정기적으로 공식적인 평가임
임금, 승진, 해고, 포상 등을 결정하기 위한 기초자료로 활용됨
특정 기간의 구성원 개개인의 조직에 대한 기여도 및 기여 가능성을 평가하는 것으로 개인의 지식, 기능, 능력, 태도, 직무수행과정, 직무성과 등 복합적인 요인에 대한 평가를 포함함
직무수행평가는 잘 이용되면 직원의 동기화 개발에 가장 좋은 도구의 하나가 되며 반대로 경험이 없는 관리자에 의한 부적절한 평가는 직원을 실망시키고 사기를 저하시킬 것임
→ 그러므로 관리자들은 객관적, 체계적 및 공식적인 방법으로 직원의 현재 또 는 미래의 능력과 업적을 평가함으로써 평가결과를 종합적인 통제의 한 과정으로 서 활용할 수 있어야함

2) 직무수행평가 목적
일반적 목적
: 임금관리, 인사이동, 교육훈련, 근무의욕 향상, 사기증진

참고 자료

염영희 외 (2011). 간호관리학, 수문사
김인숙 외 (2009). 최신간호관리학, 현문사