[경영] BSC(균형성과기록표)

등록일 2003.07.04 MS 워드 (doc) | 21페이지 | 가격 1,000원

소개글

BSC 개념부터 작성지침 적용사례까지 자세하게 조사했습니다.

목차

Ⅰ. 성과평가시스템으로서의 BSC의 개념 및 도입 필요성

Ⅱ. 성공적 BSC 구축을 위한 중요 원칙

Ⅲ. BSC 구축 PROCESS

Ⅳ. BSC의 네가지 시각
재무적 시각
- 고객 시각
내부 프로세스 시각
학습과 성장 시각
종합

Ⅴ. BSC수립시 유의점

Ⅵ. BSC 구축 사례 소개
메트로은행의 BSC 시스템 활용 사례
이랜드 BSC 시스템 활용 사례

본문내용

"동기 요인으로서의 평가 시스템, BSC"
그렇다면 기업이 전략 목표를 실제 성과로 구현하기 위해서는 어떻게 해야만 할까? 이 질문에 대한 대답이 바로 제대로 된 성과 평가 시스템의 구축이다.

물론 누구도 따라오지 못할 핵심 역량을 갖춘 기업이라면 해당 기업의 비즈니스 활동에 대한 과정 관리 는 결과 지표의 측정 및 보상 등의 평가 시스템이 없더라도 그 기업은 글로벌 탑의 위치를 지속적으로 유지할 수 있을 것이다.
그러나 극복되지 않는 핵심 역량을 지니고 지속적인 경쟁 우위를 유지하는 기업은 현실속에서는 찾아볼 수 없다. 이렇게 본다면 평가 시스템 없이도 스스로 성과 달성을 위해 노력하는 자율적인 조직 움직임을 기대해야 하는데 이 또한 현실에서는 기대하기 힘든 것이다.
조직을 움직이는 주요 요인을 동기요인과 위생요인으로 구분할 때, 제대로 된 기업의 평가 시스템은 위생요인이 아닌 동기요인이라고 할 것이다. 아무리 손을 깨끗이 씻는다 해도 그 사람은 건강해지지는 못한다.
다만 현재 건강 상태를 유지할 수 있을 뿐이다. 이 때 손을 깨끗이 씻는 행위는 위생 요인이다. 반면에 아침 일찍 일어나 운동을 하는 사람은 현재 건강 상태를 개선시킬 수 있다. 이때 운동하는 행위를 동기요인이라고 한다.
기업의 평가 시스템도 단지 현재 기업의 성과 상태를 유지하는 데만 치중한다면 그 평가 시스템은 단순히 위생요인으로서의 평가 시스템에 불과하다. 그러나 평가 시스템의 구축 및 시행을 통해 현재 기업의 성과 상태를 개선시킬 수 있다면 그것은 동기요인으로서의 평가 시스템이라고 할 것이다.
BSC가 바로 이러한 관점에서 동기 요인으로서의 평가 시스템이다. BSC는 기업의 전략/비젼을 실제 성과로 해석하기 위한 매우 효과적인 평가 시스템이자 경영 도구이다.

참고 자료

BSC 메뉴얼
주간경제 제477호, 독서대학
하이테크정보지, 1999. 7/1일자
갈렙 앤 컴퍼니
국내 주요기업, BSC시스템 도입 "붐"(전자신문)
(September 1, 2000 of CIO Magazine)
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [균형평가표][BSC]균형평가표(BSC) 의의, 성과평가의 모형, 균형평가표(BSC) 특징.. 10 페이지
    과거 기업간 경쟁의 핵심은 품질, 원가 및 시간의 측면에서 기업들의 효율성에 달려 있었다. 그러나 정보화 시대는 경쟁우위를 위한 새로운 능력을 요구하고 있다. 즉, 무형자산(intangible assets)의 중요성이 커진 것..
  • 균형성과평가제도의 개념과 분석 5 페이지
    ■ BSC 도입 배경 BSC는 균형잡힌 성과측정표이다. 장기적인 경쟁 역량을 구축해야만 한다는 저항할 수 없는 힘과 전통적 원가 재무회계 모형의 확고한 목표가 서로 충돌하여 새로운 통합이 절실히 요구되었고, 그에 따라 탄생..
  • [균형평가표][BSC][균형평가표(BSC) 구축 프로세스][BSC성과평가]균형평가표(B.. 15 페이지
    Ⅰ. 개요 BSC는 조직의 사명과 전략들을 전략적인 측정 및 관리 시스템을 위한 틀을 제공하는 포괄적인 측정 지표들의 집합으로 바꾸어 주는 일련의 도구를 의미한다. BSC는 과거의 재무 측정 지표들(예, 투하자본 수익률)..
  • BSC란 무엇인가? 12 페이지
    Ⅰ. BSC란 무엇인가? 무한경쟁의 기업환경에서 기업의 성과평가시스템은 경쟁력제고 차원에서 설계되어야 한다. 그 조건을 충족하는 새로운 성과평가 패러다임으로 균형성과표가 제안되고 있다. BSC(균형성과표, Balanced ..
  • 성과평가시스템 7 페이지
    1.성과 평가 시스템이란? 성과 평가 시스템은 조직 구성원이 기업의 목표 달성을 위해 노력할 수 있도록 유도한다. 이를 위해서는 적정 수준의 측정 가능한 성과 지표의 개발, 조직 구성원의 합의와 참여 등이 필수적이다. ..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기
      추천도서