생산운영

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SCM의 정의--공급사슬을 이루는 조직단위 내부 기능 및 외부 조직단위간의 연관관계를 통합하고 이와 관련되는 물류 , 정보의 흐름, 및 자금의 흐름을 조정하는 과정을 말한다

목적--궁극적으로 고객의 수요를 효과적이고 효율적으로 충족시킴으로써 공급사슬 전체의 경쟁력을 향상시키는데 있다.

SCM의 대상영역--①기업내부의 기능적활동-(기업내부의 물자 및 업무 흐름은 협력업체 네트위크로부터 들어오는 투입물을 가공 조립된 산출물로 전환하는데 관련), ②협력업체로부터 유입되는 상부흐름(협력업체로부터의 자재 및 부품의 흐름을 관리하기 위한활동). ③고객으로부터 이어지는 하부흐름(완제품의 유통경로 및 프로세스 등을 포함하여 고객에게 이르기까지의 하부흐름에 대한관리), ④반송 회수등의 역방향흐름

SCM의 핵심과제--①재고관리--공급사슬을 이루는 조직 및 기능간에 물류 정체를 최소화하고 순조롭게 흐르도록 하여 전체 체인의 재고를 감축하면서 고객요구에 미첩하게 대응하여 전체 체인의 경쟁력 향상시키도록 하여야 하는 것. ②정보관리--협력업체의 수요예측 정확도 향상,,생산과 배송업체간의 원활한 협조 가능,,판매업체의 고객서비스 향상,,상위흐름에 속한 업체의 공급차질에 대한 효과적인 대응,,궁극적으로 고객요구에 대응하는 리드타임의 단축,,,③기업조직간 관계관리--공급사슬상의 기업조직간의 호혜주의와 신뢰를 바탕으로 서로 공동체 의식을 갖고 상생전략을 전개 할 수 있도록 객관적이고 명확한 성과 평가 시스템 구축,,잠재적 갈등해소를 위한 프로젝트팀의 운용

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