화장품 산업의 물류현황과 문제점 및 개선방향

등록일 2003.07.01 한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 900원

목차

Ⅰ. 화장품 산업의 물류현황
Ⅱ. 화장품 산업 물류의 문제점
Ⅲ. 화장품 산업 물류의 개선방향

본문내용

(1) 물류를 개선시키기 위해 자기 회사의 물류관리 수준에 대한 진단이 필요하다.

아울러 물류부문에 대한 진단뿐만 아니라 물류와 관련된 업무들에 대한 흐름도 파악해야 할 것이다. 고객의 입장에서 물류와 관련된 불편함이 무엇인지도 살펴봐야 한다. 그리고 물류 관련된 업무의 흐름도 분석해야 할 것이다.

영업 관련 과정의 예를 들면 고객으로부터 주문을 접수하여 가격이 결정되고 출고 지시서(거래명세표와 세금계산서)가 발행되어 출고 작업이 이루어진 다음 제품이 고객에게 전달될 때까지의 모든 과정을 파악해야 한다. 또 품절, 고객의 인수거절, 파손, 반품 등에 대한 처리 절차도 분석해야 한다. 책임 소재와 의사결정 구조, 사용되는 양식, 전표 등도 모두 확인해야 한다. 현재의 업무 흐름을 철저하게 파악한 후 물류 업무 과정의 개선, 물류 인프라에 대한 투자, 등에 대한 검토가 이루어져야 할 것이다.


(2) 기업의 물류비용을 줄이기 위한 노력이 필요 할 것이다.

그 예로는 창고에서 작업하는 인원의 인건비를 줄이거나 자가 배송차량을 지입차량으로 전환하는 방법, 또는 보유하고 있는 창고설비에 최대한 많은 제품을 보관할 수 있는 ‘보관효율향상’을 고려해야 할 것이다.


(3) 물류의 규모를 키우거나 업무의 스피드를 높이는 것이다.
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