[사회복지조사론] 자료의 수집에서 온라인조사의 의미와 유형 및 특징에 대하여 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 자료의 수집에서 온라인조사의 의미
2. 온라인조사의 유형
1) 회원조사
2) 방문자조사
3) 전자우편조사
4) 전자설문조사
3. 온라인조사의 특징
1) 문항 설계
2) 설문 작성
3) 표본 추출 및 선정
4) 실사 진행
5) 결과 분석
4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
우리나라에서 온라인 환경을 바탕으로 온라인조사시장이 급성장하고 있지만, 인터넷 사용률이 비슷한 다른 나라와 비교하면 아직 온라인조사시장의 비중이 높은 편이 아니다. 인터넷 보급률의 확산과 함께 조사산업에서 인터넷을 이용한 온라인 조사시장의 규모도 지속적인 상승세를 보이고 있다. 국내 온라인조사의 시장규모는 지난 수년간 지속적인 성장세를 보여 왔다. 개인 정보통신기기의 발달에 따라 모바일폰(스마트폰) 등으로 자료수집 채널의 통합도 가능해지고 있다. 따라서 본론에서는 자료의 수집에서 온라인조사의 의미와 유형 및 특징에 대하여 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 자료의 수집에서 온라인조사의 의미
국내 시장에서 온라인조사는 우수한 인터넷 사용 환경과 10-40대에서의 높은 인터넷 사용률로 향후 성장 가능성이 높은 상태이다. 인터넷을 통한 온라인조사는 기존에 주로 사용하던 대인면접(FTF: Face to Face)등의 설문조사 방식에 비해 여러 가지 장점을 갖고 있다.

첫 번째 장점은 온라인조사를 이용하여 표본조사를 수행하는 경우 자료 수집 과정에서 조사원들에 의해 발생하는 오차나 자료 입력 오차 등의 비표본 오차를 줄일 수 있다는 것이다. 특히 온라인조사를 수행하기 위한 표본 추출이나 조사시스템을 설계할 때 표본의 구성과 조사방법을 정밀하게 구성함으로써 자료의 품질을 상승시킬 수 있다. 예를 들어 한 가구 내 응답에서 가구주라는 응답은 전체 가구원 중 한 명만 가능하도록 만든다거나, 해외여행 경험이 없는 경우에는 여행목적 항목에 답할 수 없도록 하는 등 질문 특성을 이용한 시스템적 지원이 가능할 것이다. 즉, IT환경과 온라인조사의 특성을 살린 설문지 작성이나 화면 구성 등을 통해 자료에 대한 품질을 향상시킬 수 있다.

두 번째 장점은 온라인조사가 빠른 속도와 낮은 비용으로 조사를 진행할 수 있다는 것이다.

참고 자료

김영종(2000). 사회복지조사방법론. 학지사.
김치영(2007). 사회복지조사론. 교문사.
이군희(2004). 사회과학연구방법론. 박영사.