[마케팅 관리][한국항공대] 소비자행동 관점에서 본 야놀자

소개글

소비자행동을 주제로 한국항공대 마케팅관리 수업에 제출한 레포트입니다.
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40점 만점에 38점을 받은 레포트입니다.

목차

1. 회사소개
2. 야놀자의 제품믹스 전략
3. 모텔과 중개업체에 관한 소비자 행동
4. 모텔 중개업 경쟁시장
5. 숙박 중개업의 미래전망과 야놀자의 강점

본문내용

㈜야놀자는 2015년 기준 240만 명의 회원, 연 매출 200억, 직원 수 150명을 가진 O2O 서비스기반의 숙박 중개 업체로써 숙박 중개 수수료, 플랫폼 광고비, 자체 프랜차이즈 모텔사업을 통해 수익을 얻고 있다.

야놀자는 모텔중개업체로 시작했다. 제품믹스 확장으로 펜션예약, 게스트하우스 예약, 풀빌라 예약을 만들었으며, 호텔은 호텔스컴바인과의 제휴를 통해서 믹스를 확장했다. 제품라인관점에서 볼 때 야놀자는 기존 모텔업주들과의 제휴만을 통해서 전달하던 방식에서 자체 프랜차이즈를 운영하기 시작했다. 매스티지급의 YAJA 모텔을 시작으로 상향식 제품확장인 고급모텔 H AVENUE, 하향식 제품확장인 저가 모텔인 얌을 만들었다. 라인별 특징이 구분되며, 기존 제휴된 업체의 중개수수료 대신 직접 수익을 얻기 때문에 야놀자 차원에서 잠식효과는 거의 없다고 할 수 있다. 이 레포트에서는 제품믹스 중 야놀자의 핵심인 모텔중개업을 위주로 설명하겠다.

참고 자료

없음