리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 논하시오.

소개글

리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 상술하였습니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 비공식적 의사전달의 개념
2. 비공식적 의사전달의 장단점 분석
3. 공식적ㆍ비공식적 의사전달 비교

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
우리사회에서는 의사전달이란 용어를 널리 사용하고 있다. 과학, 공학, 언어학, 예술, 사회학, 심리학 등 각 연구 분야에 따라 해석 방법이 매우 광범위하고 복잡하다. 월리엄에 따르면 대부분의 사람들이 동의하는 의사전달은 생각이나 감정, 정보를 교환하며 알리고 공유하여 서로 교감하게 되는 것이라고 주장한다. 한편, 조직에서의 의사전달은 메시지가 흐르는 과정에 따라 다양한 유형으로 분류될 수 있다. 의사전달 유형은 의사전달 정도, 전달 수단, 의사전달이 사용되는 조직구조, 피드백의 유무, 조직 구성원의 관련여부 등에 따라 다양하나 슈르든과 셔먼의 공식성과 비공식성을 기준으로 하는 방법과 의사전달 방향을 기준으로 하는 방법이 가장 일반적이다. 아래에서는 위와 같은 리더십에 있어서 의사전달 유형에서 비공식적 의사전달에 관하여 살펴보고자한다.

참고 자료

김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
김찬우, “리더십, 조직문화, 조직효과성과의 관계 연구”, 성균관대, 2011
김윤호외, “리더십의 이해”, 형설출판사, 2015
김지영, “오피스 공간에서 비공식적 커뮤니케이션 활성화를 위한 공간적 특성에 관한 연구”, 건국대, 2009