[리포트] 지방자치단체 관광담당 공무원의 직무존중감과 직무만족
- 최초 등록일
- 2016.04.12
- 최종 저작일
- 2011.05
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소개글
지방자치단체 관광담당 공무원의 직무존중감과 직무만족과 관련한 논문을 요약한 뒤, 연구방법론을 적용하여 분석한 리포트입니다.
목차
1. 서론
2. 이론적 배경
1) 직무만족의 선행요인으로서 직무존중감
2) 직무만족과 동기-위생이론
3. 연구방법
1) 조사설계 및 분석방법
2) 설문지 설계
4. 결과 및 고찰
1) 응답자의 일반적 특성
2) 측정척도의 신뢰도 및 타당도
3) 직무존중감과 직무만족의 차이검증
4) 직무존중감이 직무만족에 미치는 영향
5. 결론
본문내용
Ⅰ. 서론
많은 지역에서 지역발전과 경제 활성화를 위하여 관광 이벤트 및 시설을 유치하기 위한 노력이 이루어지고 있으며, 따라서 이와 관련된 정책수립과 집행의 일선에서 근무하는 지방자치단체 관광담당 공무원이 역할과 태도 역시 매우 중요하다고 할 수 있다.
최근 지식기반사회의 대두, 시민사회의 발전, 사회변화의 가속화, 불확실성의 증대 등으로 21세기 행정환경이 급격하게 변화되면서 지방자치단체도 이에 효과적으로 대응하기 위해서는 무엇보다도 공무원이 심리적 불안감과 직무 스트레스, 낮은 조직몰입도, 낮은 직무만족도 등을 개선할 수 있는 조직 구성원 관리에 관심을 기울일 필요가 있다. 또한 공무원들은 정부의 강도 높은 성과지향형 평가 방식의 도입과 공직사회 전반에 대한 국민과 정치권의 불신 풍조 확산 때문에 공직으로부터의 심각한 이탈감과 회의감을 갖기 시작하고 있어 정부와 조직에 대한 몰입도가 저하되고 있고 나아가 직업만족도 또한 떨어지고 있는 것으로 파악되고 있다. 공직에 대한 전체적인 불만으로 인하여 행정 서비스의 질과 지역 관광정책의 성과가 낮아질 것이라는 우려 하에서, 관광행정의 효율화를 위해 관광담당 지방공무원의 직무에 대한 태도를 논의해야 할 시점이다.
본 연구에서는 관광담당 지방 공무원의 직무존중감과 직무만족 수준을 확인하고, 직무존중감이 직무만족에 어떤 영향을 미치는지 규명하기 위한 것이다. 구체적으로 동기-위생이론을 중심으로 지방 관광담당 공무원의 만족과 불만족의 직무만족 구조를 밝히고, 직무 만족도 제고를 위한 전략을 논의할 것이다.
Ⅱ. 이론적 배경
1. 직무만족의 선행요인으로서 직무존중감
직무존중감은 자기존중감의 하위 개념에 속하는 것으로 개인이 자신이 현재 직업 혹은 장래 직업의 여러 속성에 대하여 가치를 부여하는 정도로 정의할 수 있다.
자기존중감이 높은 이들은 수행결과를 자신의 능력과 좋은 자질에 더 관련시키는 경향이 있으며, 또 자신을 매우 훌륭하게 평가한다.
참고 자료
고동완 외, 「지방자치단체 관광담당 공무원의 직무존중감과 직무만족」, 대한관광경영학회, 2011년
남궁 근, 『행정조사방법론』, 법문사, 2011년