소셜커머스 티켓몬스터의 마케팅 분석 방안

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적

Ⅱ. 본론
1. 소셜커머스
2. 소셜커머스 서비스특성에 관한 선행연구
3. 고객만족, 신뢰 및 충성도에 관한 선행연구
4. 재구매
5. 지속적인 재구매 유치를 위한 대안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

2008년 미국 시카고에서 앤드류 메이슨에 의해 그루폰이 탄생한 것으로 소셜커머스가 처음 등장하게 된 것이다. 앤드류 메이슨은 처음에 구매량이 일정수가 충족되지 않으면 거래가 취소되는 사업 모델을 구상하고 판매자들을 설득하기 시작했다. 그루폰이 공동구매형 전자상거래 사업모델을 개발하여 성공하면서 공동구매형 전자상거래 모델이 소셜커머스의 대명사로 떠올랐다.공동구매형 전자상거래 모델이란 그룹바이 모델이라고도 하는데, 일정한 지역을 중심으로 하여 제한된 시간 안에 일정한 수의 구매자가 모일 경우 정해진 가격으로 할인하여 판매가 이루어지거나, 할인쿠폰이 판매되는 방식을 말한다. 이루 그루폰을 찾는 소비자와 판매자들이 줄을 잇게 되면서 그루폰은 무섭게 성장하였고 서비스 시작 2년만에 전세계 44개국, 500여 개 도시에 진출했다. 매출액은 매년 수십 배씩 뛰어올랐고, 2010년에는 구글이 60억 달러를 제시하여 인수에 나섰지만, 그루폰이 이를 거절하면서 화제에 오르기도 했다. 국내에서 2010년 2월 위폰을 시작으로 티켓몬스터, 쿠팡 등 소셜커머스 1세대들이 주측이 되어 국내 소셜커머스 시장의 기반을 다져갔고 1년 사이에 대기업의 진출 및 벤처기업의 창업으로 소셜커머스 업체가 약 500여개로 증가하였다. 저렴한 가격과 편리한 쇼핑을 앞세운 소셜커머스 업계는 도입 3년 만에 연 거래액 규모가 500억 원에서 3조원으로 급팽창하였고, 소셜커머스 시장에서 삼국지를 형성하고 있는 “티몬, 쿠팡, 위메프”는 2013년 연간 거래액 기준으로 1조원 클럽에 가입하게 되었다.

<중 략>

인터넷이 발담함에 따라서 정보도 급속히 진화하여 보가 편리한 생활을 할 수 있게 되었다.그러함에 따라 전자상거래가 발달하고 쇼핑을 편리하게 할 수 있게 되었다. 집에서 클릭한 번만으로 물건을 집까지 받아볼 수 있는 시대가 온 것이다. 사람들의 심이상 물건을 더 싸게 사려는 경향이 있어서, 인터넷 쇼핑몰이나 온라인 쇼핑몰 등 더 싸게 사고 파는 쇼핑몰이 많이 있지만 그중에서도 소셜커머스가 등장하면서

참고 자료

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