간호관리학 질,임파워먼트 A+

소개글

간호관리학_질,임파워먼트 A+ 자료입니다
논문도 정리하며 열심히 했으니 이쁘게 봐주시고 좋은 성적 거두시길 바랍니다.

목차

Ι. 서론

Ⅱ. 본론
1. 권력의 의의
2. 임파워먼트의 이해
3. 간호에서의 임파워먼트 전략
4. 표준(Standart)과 임상질지표(Clinical indicator)
5. 질 관리를 위한 자료의 분석도구
6. 질 관리
7. 의료의 질 향상
8. 간호표준
9. 간호의 질 관리
10. 논문 참고하여 간호사의 임파워먼트 전략 세우기

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

2) 임파워먼트의 효과
(1) 구성원의 보유능력을 최대한 발휘하게 하고 그들의 직무 몰입을 극대화 할 수 있음
(2) 업무 수행상의 문제점과 그 해결방안을 가장 잘 알고 있는 실무자들이 고객들에게 적절한 대응을 하게 됨으로써 품질과 서비스 수준을 제고할 수 있게 됨
(3) 고객 접점에서의 시장 대응이 보다 신속하고 탄력적으로 이루어짐
(4) 지시, 점검, 감독, 감시, 연락, 조정 등에 필요한 노력과 비용이 줄어들기 때문에 코스트가 절감됨

3) 임파워먼트의 저항요인
(1) 관료적 문화
- 관료적 문화를 가진 조직 : 변화나 위험을 감수하고 새로운 아이디어를 장려하기보다는 현재의 상황을 유지하려는 경향이 강함
- 기업은 미래에 대한 명확한 비전 제시나, 실질적 변화에 필요한 지원을 제대로 하지 못하며 장기적인 성과보다는 단기적 성과에 집착하는 경향이 강함
- 보상 시스템을 통해 현재 상황의 유지를 더욱 공고히 다지는 경우가 다반사임
- 경영자가 아무리 임파워먼트의 중요성을 강조하여도 대부분의 조직 구성원들은 오히려 현재의 구도 속에 안주하는 것이 더 바람직하다는 메시지를 얻게됨

(2) 갈등의 발생
- 상하 간 또는 부문 간 발생하는 갈등도 성공적인 임파워먼트의 실행을 가로막는 장애물임
- 대부분의 관리자들은 자신의 권한을 하위자에게 위임하는 것을 별로 달가워하지 않음
- 관리자들이 임파워먼트를 자신들의 책임 회피를 위한 수단으로 사용하는 경우도 있음
- 과업이 성공했을 때는 그 열매를 같이 공유하나, 실패 시에는 부하에게 책임전가함

(3) 구성원들의 스킬 부족
- 업무 부담이 너무 크거나 스킬 및 지식의 부족 등으로 인해 조직 구성원들이 주어진 일만 하기에도 시간이 부족한 경우가 있음
- 임파워먼트하기 위해서는 이러한 장애요인 제거해야 함

(4) 명확한 비전과 원칙 제시
- 성공적으로 실행되기 위해서는 기업의 비전과 전략 방향이 명확하게 제시되어야 함
- 구성원들에게 임파워먼트의 의미를 명확하게 이해시켜야함

참고 자료

염영희 외(2010), 간호관리학, 수문사:경기, 523~618
정봉남, 2009, “간호사의 임파워먼트와 조직효과성에 관한 연구”, 창원대학교, 석사논문
박원숙, 2002, “리더십ㆍ임파워먼트ㆍ看護業務成果間의 關係”, 경희대학교, 박사논문
이영, 2006, “병원간호사의 임파워먼트 지각수준과 관련요인” 전남대학교, 석사논문