기업 아마존의 경영정보시스템(MIS)

목차

1. 기업현황
2. 경영정보시스템
3. 비즈니스모델
4. 문제점과 해결방안

본문내용

01.기업현황
세계 최초, 최대의 종합 유통업체
유통업계 1위로 자리매김

<그래프. 아마존 매출액>

-기업연혁
1994 아마존 설립
1995 온라인 서비스
1996 제휴 마케팅 서비스
1997 나스닥 상장
2002 종합형 전자상거래(웹서비스)
2006 소규모 판매업자 포장대행 서비스
2009 당일배송 서비스
2001 태블릿 PC 킨들 파이어 출시

<중 략>

- ERP
경영활동 프로세스들을 통합적으로 관리 기업에서 발생하는 정보 공유 새로운 정보의 생성과 의사결정 돕는 ‘전사적 자원관리 시스템’
기업내부 및 기업시스템의 통합
경영목표 달성 및 경영환경 변화에유연한 대처

- EDI
아마존의 물량을 안전하고 빠르게 처리
획기적인 재고관리 가능
경쟁력 상승

- SCM
모든 공급망 단계 최적화를 통해 수요자가 원하는 제품을 원하는 시간과 장소에 제공하는 ‘공급망 관리’

<중 략>

- CRM
고객 데이터의 세분화
신규고객획득
우수고객 유지
고객가치 증진
잠재고객 활성화

참고 자료

없음