소개글
LG 생활건강 엘라스틴의 마케팅 보고서목차
1. 서론 : 마케팅 계획 실현을 위한 요소들 분석1-1. 집행요약서
1-2. 상황분석
1-2-1. 거시적 환경 분석
1-2-2. 경제 환경 분석
1-2-3. 자사 분석
1-3. 시장요약
1-3-1. 시장의 인구통계적 특성
1-3-2. 시장 욕구
1-3-3. 시장 추세
1-3-4. 시장 성장
1-4. SWOT분석
1-5. 경쟁
1-6. 성공의 주요 요소
1-7. 주요 문제들
2. 본론 : 마케팅 전략을 위한 목표와 재무분석
2-1. 마케팅 전략
2-1-1. 마케팅 사명
2-1-2. 마케팅 목표
2-1-3. 재무 목표
2-1-4. 표적시장 공략
2-1-5. 위치화
2-1-6. 전략
2-1-7. 마케팅 믹스
2-1-8. 마케팅 조사
3. 결론 : 마케팅 계획 마무리
3-1. 통제
3-2. 실행
3-3. 마케팅 조직
3-4. 상황계획
본문내용
1. 서론1-1. 집행요약서
LG생활건강에 속해있는 ‘엘라스틴’ 샴푸는 소비자에게 높은 인지도를 가지고 있다. 하지만 요즘 샴푸 시장이 커지고 있음에 따라 특별한 대책이 필요한 시점이다. 경쟁사의 샴푸회사들은 건강함과 윤기 등을 내세워서 자기 회사의 샴푸에 대한 특별함을 부각시키고 있다. 그러므로 LG생활건강도 엘라스틴 샴푸만의 특별함을 내세운 전략이 필요하다. 엘라스틴은 모발클리닉 행사서비스를 통해서 고객이 자신의 머리 상태를 알 수 있도록 기회를 제공한다. 이러한 서비스를 통해서 엘라스틴 샴푸는 고객과의 친밀감을 높일 수 있다. 이 서비스는 인터넷사이트 접속을 통해서 간단히 접수한 뒤 주변에 엘라스틴 가맹점으로 가서 서비스 받을 수 있다. 시술은 간단하게 3회까지 가능하고 시술 후 1회 사용량의 간단한 두피 케어 제품과 관리 제품을 사은품으로 받을 수 있다. 그리고 엘라스틴 샴푸의 가맹점인 만큼 많은 두피 케어 제품이 진열되어 있는데, 그 중에서 자신에게 맞는 제품을 전문가에게 선택받아 구입할 수 있다. 또한 엘라스틴 샴푸는 LG생활건강의 핵심가치인 건강과 아름다움이라는 경영을 통해서 많은 체험기회를 제공한다. 요즘 세대의 트렌드는 건강함이다. 건강하면서 아름다워질 수 있다면 어느 누구든 마다할 수 없을 것이다. 따라서 엘라스틴 샴푸는 샴푸의 성분에 천연성분을 더해서 직접 ‘천연샴푸만들기’를 체험할 수 있는 기회를 만들었다. 샴푸의 성분상 100%의 천연상품을 만들 수는 없지만 20~30%의 천연성분이 들어갔다는 것만으로도 소비자의 심리에 깨끗해 보인다는 이미지를 심어줄 수 있다. 대신 이 체험에는 소량의 체험비가 들어가지만 제품을 완성한 뒤 직접 집으로 가져갈 수 있으니 손해는 아니다. 직접 샴푸를 사는 것보다는 돈이 조금 드니 충분히 해볼 만한 체험 기회이다. 특히 호기심 많은 아이들과 학생들이 부모님과 참여하는 일이 많을 것으로 예측된다. 요즘 유해물질이 많지만 이러한 천연제품이 아이들의 건강에 도움이 된다고 생각하는 부모님들은 많은 관심을 가질 것이다.
참고 자료
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http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2011061709121448720
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http://economy.donga.com/total/3/01/20110118/34025382/18
http://mybox.happycampus.com/cuisse/2101509/?agent_type=naver
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