사회복지실천과정에서 필요한 기초적인 면접과 의사소통기술에 대하여 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천과정에서 필요한 기초적인 면접
2. 사회복지실천과정에서 필요한 기초적인 의사소통기술
3. 의사소통을 방해하는 요소

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
사회복지실천과정에 있어 면접과 의사소통기술은 사회복지실천의 성패를 좌우하는 핵심요소라 할 것이다. 이 때문에 사회복지실천과정에서는 면접방법과 의사소통기술이 정형화되어 제시되고 있는 바, 본 과제에서는 사회복지실천과정에서 필요한 기초적인 면접과 의사소통기술에 대하여 구체적으로 설명해 보기로 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 사회복지실천과정에서 필요한 기초적인 면접
가. 목적
면접의 목적은 클라이언트 문제를 해결하고 나아가 사회복지실천과정 상에 필요한 행동전략을 모색하기 위함이다. 이러한 면접은 초기, 중기, 말기로 구분될 수 있으며, 초기 단계에서는 먼저 상호간의 신뢰관계를 정립하는데 주 목적을 두게 된다. 중기 단계에서는 클라이언트로부터 문제해결을 위한 더 많은 정보를 얻어내는 것에 목적을 두게 되며, 말기 단계에서는 클라이언트와의 면접을 통해 클라이언트의 문제해결과 감정의 환기를 통한 치료적 효과를 목적에 두게 된다.

참고 자료

의사소통 기술 한승주 저 | 청목출판사 | 2015.06.19