선택적 지각을 이용한 광고사례

목차

1. 선택적 지각이란?
1) 선택적 지각의 정의
2) 지각의 선택에 영향을 주는 요인

2. 선택적 지각을 고려한 광고사례
1) Apolosophy의 샴푸 광고
2) Coops의 페인트 광고
3) Fiat의 자동차광고
4) LG전자의 김치냉장고 광고
5) OB맥주의 맥주광고

본문내용

1. 선택적 지각이란?
1) 선택적 지각의 정의
소비자들은 자신들의 개성, 욕구, 경험 등이 각자 다르기 때문에 같은 마케팅 자극에 대해서 서로 다르게 지각한다. 이렇게 소비자들이 정보를 객관적으로 받아들이지 않고 자신의 성향이나 욕구, 경험 등에 의존하여 기억하고 싶은 정보만을 선택적으로 기억하는 것을 ‘선택적 지각’이라고 한다.
금연광고나 흡연과 폐암의 상관성에 관한 논문을 예로 들어보자. 이를 통해 비흡연자들은 흡연의 부정정인 정보를 기억하려는 반면 흡연자들은 이러한 정보를 회피하거나 흡연과 폐암의 상관성을 부정하는 정보만을 기억하려고 하는 경향이 있다.
시끌벅적한 카페나 파티에서도 마찬가지이다. 노랫소리와 다른 사람들의 대화소리로 시끌벅적한 공간에서도 내가 평소에 관심을 갖는 이야기가 들리거나 나와 대화하는 상대방의 이야기만 들린 적이 있을 것이다. 이처럼 주변 환경에 전혀 개의치 않고 자신에게 의미 있는 소리나 정보만을 선택적으로 받아들이는 ‘칵테일파티 효과’도 일종의 선택적 지각이다.
이렇게 사람들은 자극의 특정 속성에 초점을 두어 선택적으로 지각을 하는 경향이 있기 때문에 마케터들은 성공적인 마케팅을 위해 소비자의 ‘선택적 지각’을 고려한 마케팅 전략을 수립해야 한다.

2) 지각의 선택에 영향을 주는 요인
그렇다면 지각의 선택에 영향을 주는 요인들은 무엇일까? 자극이 지각될 확률을 증가 혹은 감소시키는 요인에는 자극 자체의 특성과 소비자의 특성이 있다. 자세한 내용은 다음과 같다.

➀ 자극의 특성
광고와 마케팅 자극에서 가장 중요한 요소는 소비자에 의해 가장 잘 지각되는 메시지를 만드는 것이다. 이러한 자극의 특성은 자극의 크기, 위치, 색상과 대조, 참신함, 움직임과 같은 구조적 요인과 청각, 촉각, 후각, 미각과 같은 감각적 요인으로 나눌 수 있다.
구조적 요인은 주로 인쇄광고나 TV광고에서, 감각적 요인은 직접적으로 제품을 경험할 때 중요하게 작용한다. 자세한 내용은 다음과 같다.

참고 자료

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