[관리과학] 관리과학의 개념 및 특징, 관리과학의 제기법(관리과학기법)

목차

Ⅰ. 관리과학
1. 관리과학의 개념 및 특징
2. 한계

Ⅱ. 관리과학의 제기법
1. 운영연구(OR)
2. 비용편익분석
3. 목표계획법
4. 게임이론
5. MIS
6. EDPS
7. PERT
8. 대기행렬이론
9. 기타

본문내용

I. 관리과학
1) 관리과학의 개념 및 특징
관리과학이란 문제해결이나 의사결정에서 최적대안을 탐색하는데 활용되는 과학적 ․ 계량적 ․ 체제적 접근방범 내지 분석기법을 의미한다. 관리과학은 경제학 분야에서 발달된 것으로서 과학적 관리론에 뿌리를 두고 있으며 그 기법으로서는 OR, 게임이론, PERT(사업계획평가검토기법), 선형계획(LP), CPM(Critical Path Method ; 경로공정관리법), 시뮬레이션(Simulation), 기대이론(Queuing Theory) 등이 있다.
관리과학의 본질적 특성으로는 다음과 같다.
1/ 과학적인 원리 ․ 기법 ․ 절차의 사용을 강조한다.
2/ 문제해결에 대하여 체계적 접근방법을 취한다. 단, 폐쇄체제를 전제한다.
3/ 수리적 모형구성과 계량적 분석을 강조하며 분석수단으로 컴퓨터를 활용한다.
4/ 사회심리적 측면보다 경제적 ․ 기술적 측면에 관심을 가진다.
5/ 최적의 합리적 결정을 추구한다.
6/ 현실적 ․ 실증적 모형보다 규범적 모형을 따른다.

2) 한계
(1)가치문제, 질적 분석을 경시한다.
(2)정치적 합리성의 요구를 무시하며 정책문제를 둘러싼 제도적 맥락성을 소홀히 한다.
(3)비합리적 요소 ․ 현상(이데올로기, 카리스마, 고도의 위험개입, 자기희생, 비관례적 생활양식 등)을 무시한다.
(4)근본적으로 고도의 판단이나 쇄신을 필요로 하는 대안의 탐색은 기대할 수 없다.
(5)전체사회목표, 기본정책 등의 문제를 등한시한다.
(6)수리적 모형에 의존하므로 복잡한 사회문제를 등한시하거나 적절히 다루지 못한다.
(7)격변하는 시대에서 수리적 모형 ․ 과학적 방법으로 사회의 기본적 동향을 예측하기는 곤란하다.

II. 관리과학의 제기법
1) 운영연구(OR)
(1) 의의
1/ 개념 : 운영연구(Operation Research)란 계량적 ․ 수리적 모형을 사용하여 문제해결의 최적 방법을 제시하고자 하는 과학적 기법을 말한다.

참고 자료

없음