사티어의 의사소통 유형에 대하여 설명하고 본인은 어떠한 의사소통을 사용하는지 자신의 구체적인 사례를 통하여 분석하고 보다 건강한 의사소통을 위하여 필요한 것이 무엇인지 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사티어의 의사소통 유형에 대하여 설명
1) 회유형
2) 비난형
3) 계산형
4) 혼란형
5) 수평형
2. 본인은 어떠한 의사소통을 사용하는지 자신의 구체적인 사례를 통하여 분석
3. 보다 건강한 의사소통을 위하여 필요한 것
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사사통
4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

의사소통은 사람들 사이의 감정, 태도, 사실, 믿음, 생각을 전달하는 과정으로 상호간의 대화를 통하여 서로에게 영향을 주고 서로를 이해하는 모든 수단을 포함한다. Satir모델기법에서는 의사소통의 유형을 회유형, 비난형, 계산형, 혼란형, 수평형(유동형)의 5가지 유형이 있다. 다섯 가지 의사소통유형 중 수평적 의사소통만이 행위를 평가하는 것이다. 수평적 의사소통은 무엇에건 진실하다. 수평적 의사소통을 하는 사람에게는 완만함, 충만함, 생동감, 공개성과 활력이 있다. 따라서 본론에서는 사티어의 의사소통 유형에 대하여 설명하고 본인은 어떠한 의사소통을 사용하는지 자신의 구체적인 사례를 통하여 분석하고 보다 건강한 의사소통을 위하여 필요한 것이 무엇인지 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 사티어의 의사소통 유형에 대하여 설명

1) 회유형
회유형 의사소통(placating communication)을 사용하는 사람은 무슨 일이건 상관없이 기분을 맞추려고 애쓰고 사과하고 결코 반대하지 않으며 언제나 비위를 맞추면서 말한다. 그는 ‘아첨꾼’이다. 그는 자기 스스로는 아무 일도 할 수 없는 것 같이 말한다. 그에겐 언제나 그를 인정해 줄 사람이 필요하다. 만약 배우자가 역할을 단 5분만 해보면 그는 벌써 메스꺼워지고 토하고 싶어질 것이다.

2) 비난형
비난형 의사소통(blaming communication)에서 비난적인 반응을 하는 사람은 내면적으로는 외롭고 비성공적인 감정이 있다. 비난은 상대방을 두렵게 하고 상대방이 두려워하는 것은 비난하는 사람에게 복종하는 것이라고 생각한다. 비난행위는 다른 사람과 가까워지고 싶은 자신의 욕구를 숨기는 것이다.

3) 계산형
계산형 의사소통(computing communication)의 개념은 내면적으로 약해서 감정적으로 상처받기 쉬운 사람이 사용하는 역기능적인 의사소통 유형이다. 평가하는 행위는 상대방에게 시기심을 갖게 하고 상대방이 시기할 경우 평가하는 사람과 한편이 되리라고 생각하는 것이다. 평가하는 사람은 자기 자신과 다른 사람을 위하여 필요한 자신의 정서적 감정을 숨긴다.

참고 자료

박재욱, 인간관계론, 백산출판사. 1996.
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김대영, Satir 의사소통유형, 자아존중감 및 결혼만족도에 관한 연구, 상명대학교 석사학위논문, 2007.