이해관계자 분석과 기업의 위기관리

목차

1. 이해관계자
2. 경영자의 윤리수준과 이해관계자
3. 이해관계자 분석방법
4. 기업의 위기관리

본문내용

- 기업과 이해관계자와의 관계
기의 행동에 의하여 이익을 보거나 손해를 보고 권리가 침해 당하거나 손상 당하는 개인이나 집단
내부이해관계자(기업,기업주,경영자 등)
외부이해관계자(언론,소비자,정부,고객 등)

1-2. 이해관계자와 경영자의 역할
조정: 경영자는 한편으로는 이해관계자이지만
기업과 이해관계자들의 중간에 서서 양자의 이해관계를 조정하는 역할을 해야 함 <- 경영자 -> 균형 : 기업에서 이해관계의 균형이 깨지면 기업의 존재가 위태롭게 되므로 이해관계의 균형을 위해 협력해야 함
이해관계자와 기업 간의 관계가 양자에게 유리하도록 경영하고 관리

1-3. 이해관계자와 경영자의 역할(이해관계자 관리의 두 가지 원칙)
윤리적이고 사회적 책임경영
1. 기업합법성의 원칙
이해관계자를 위해서 관리되고 활동하여야 하며 이해관계자의 권익을 보호되어야 하고 이해관계자들의 이익에 중대한 영향을 미치는 기업의 의사결정에는 관련된 당사자들의 의견이 반영 되도록 해야 한다.

참고 자료

http://blog.naver.com/kimej03027?Redirect=Log&logNo=10187945094
http://www.homeplus.co.kr/ 지속가능경영보고서