지각의 주요 오류에 대해서 설명하고 조직경영에 시사하는 바에 대해서 설명하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 지각의 주요 오류 발생 원인
2. 부정확한 관찰과 원인
3. 과도한 일반화와 원인
4. 선별적 관찰과 원인
5. 꾸매낸 정보과 원인
6. 사후발생적 가설과 원인
7. 비논리적 추론과 원인
8. 이해에 자아가 개입되는 오류과 원인
9. 탐구의 성급한 종료과 원인
10. 신비화과 원인

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

명확하게 대상을 지각한다는 것은 조직경영 상의 문제를 보다 구체적으로 이해할 수 있게 하고 이를 바탕으로 문제해결을 위한 대응책을 마련케 한다는 것에서 현대사회 조직경영에 있어 지각은 매우 중요하다 할 것이다. 따라서 본 과제에서는 지각의 주요 오류에 대해서 설명하고 조직경영에 시사하는 바에 대해서 설명하여 보겠다.

<중 략>

과도한 일반화는 조직경영에 있어 단지 몇 개의 결과나 현상만을 가지고 전체도 그러할 것이라고 판단하는 경우를 의미한다. 예를 들어 경영자가 20명의 신규사원을 모집하였다고 가정하자. 그리고 이때 15명의 신규사원이 1년이 못되어 조직생활에 적응하지 못하고 회사를 사직하였다고 가정했을 때, 경영자는 모든 신규사원은 우리 회사를 좋아하지 않을 뿐만 아니라 빡빡한 업무를 싫어하기 때문에 우리회사에서는 신규사원보다는 경력사원을 뽑아야 된다는 오류를 범할 수도 있는 것이다. 즉, 몇 가지 단순 사례를 바탕으로 전체도 그럴 것이라는 오류를 범하게 되는 것이다.

<중 략>

관찰이나 문제규정 과정에서 그 문제의 방향이나 원인이 자신 때문에 안되었다거나, 되었다 하는 등의 자아가 개입되는 경우를 의미한다. 예를 들어 경영자는 조직 구성원에 대한 직무 만족도를 조사하는 과정에서 나름대로 열심히 여러 조직 구성원들을 찾아가 만족도를 조사하였고, 이에 조직 구성원들에 대한 직장 만족도가 높게 나왔다고 가정했을 때, 이는 자신이 열심히 노력했기 때문에 만족도가 높게 나왔다는 오류를 범할 수 있는 것이다.
9. 탐구의 성급한 종료과 원인
관찰대상에 대하여 충분히 탐구하지 않고, 여러 가지 원인으로 탐구를 성급하게 종료하는 경우를 의미한다. 여기에는 과도한 일반화 및 선별적 관찰 그리고 방어적, 비논리적 추론등은 탐구의 성급한 종료의 한 종류다.

참고 자료

의사결정 스티븐 로빈스 저 | 이종구 역 | 시그마프레스 | 2014.09.05.
인간과 조직행동론 장수용(컨설턴트), 이재연 저 | 페이지북스 | 2013.08.30.