[경영학원론]경영학 단어조사

목차

1. 스피드경영
2. 학습조직
3. 종합적 품질관리
4. 리스트럭처링
5. 리엔지니어링
6. 다운사이징
7. 벤치마킹
8. 고객만족경영
9. 아웃소싱
10. 전략적 제휴
11. 6시그마
12. 지식경영
13. 블루오션

본문내용

1. 스피드경영
기업경영의 스피드를 결정하는 것은 세가지로 요약할 수 있다. 인식의 속도, 의사결정의 속도, 그리고 실행의 속도가 그것이다.
첫째,인식의 속도는 외부 환경변화의 기회*위협요인을 재빨리 감지해서 기업이 이에 대처할 수 있는 태세를 갖추게 하는 경고신호를 감지하는 것이라 할 수 있다.
둘째, 의사결정 속도는 말 그대로 최고경영자나 임원, 팀장급들의 의사결정에 관한 속도를 말하는 것이다.
셋째, 실행의 속도는 올바르게 의사결wd된 것을 재빠르게 실행해서 성과로 만들어 내는 것을 말한다.
스피드 경영이란 시간과 시점을 중시하는 현대 고객의 특성을 고려하여 현재와 미래고객이 원하는 상품과 서비스를 가장 빠르게 그리고 고객이 원하는 시점에 맞게 제공할 수 있도록 하는 제반 경영활동이다.

2. 학습조직
학습조직이란 지식창출과 지식이전*활용이 구성원들의 창조욕구와 주인의식에 의해 지속적으로 이루어지고 그 결과로서 조직 전체 차원에서 총체적인 경쟁역량이 증폭되는 기업, 아울러 구성원들의 강한 공동체의식과 연대감 하에서 끊임없이 변화, 발전하는 열린 기업을 말한다. 학습조직은 다음과 같은 특성을 갖고 있다.
첫째, 학습조직은 빈익빈*부익부와 같은 양성적 피드백회로를 가진 시스템이다.
둘째, 학습조직은 습관적으로 학습을 반복해야 하고, 학습이라는 것 자체가 이제까지와는 다른 새로운 지식이나 행동능력을 보일 수 있느냐의 여부에 의해 판단 되기 때문에 어느 시점에서 학습조직이 ‘완료’ 되었다고 말할 수가 없다.
셋째, 학습조직은 이미 학습된 역량으로 말미암아 문제 자체를 소멸 또는 예방할 수 있다.
넷째, 학습조직은 학습행위의 특수한 성격으로 말미암아 주체적, 자발적으로 구축될 수 밖에 없다.
다섯째, 학습조직은 그 구축과정과 학습조직이라는 최종결과가 분리될 수 없다.
여섯째, 학습조직이라는 비전의 내용을 초기에 어떻게 규정하였든지 간에 학습조직 구축과정을 통하여 새로운 학습이 일어나면 학습조직 그 규정 자체가 달라질수도 있는 열린 개념이자 시스템이라는 특성이 있다.
그리고 학습조직의 구조적 특성은 상호교류성, 유연성, 그리고 긴밀한 네트워크이다.

참고 자료

없음