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스타벅스의 현지화 및 다각화 전략과 성공요인

*희*
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최초 등록일
2014.09.02
최종 저작일
2014.09
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소개글

본 자료는 스타벅스의 회사개요, 스타벅스의 한국 및 미국의 진출 현황과 향후과제를 비롯하여 스타벅스의 SWOT 분석, STP분석, 4P분석에 대해 서술하였으며, 스타벅스의 현지화·다각화 전략과 성공요인에 대한 핵심적 내용들을 서술한 자료임

목차

1. 스타벅스의 회사 개요
2. 스타벅스의 한국 및 미국 진출 현황 및 성과
3. 스타벅스의 SWOT 분석
4. 스타벅스의 STP 분석
5. 스타벅스의 4P 분석
6. 스타벅스의 현지화·다각화 전략
7. 스타벅스의 성공요인
8. 스타벅스의 향후전략
9. 결론도출 및 시사점과 내 의견

본문내용

1. 스타벅스의 회사 개요
설립시기: 1971년
설립자: 제리 볼드윈, 제브 시글, 고든 바우커
국적: 미국
사업종류: 커피
취급품목: 원두커피, 차, 즉석음료, 병 음료, 제과 및 빵, 라이선스, 커피음료, 스무디 등
나라별로 미국에서 12,937개, 캐나다에 1,273개, 일본에는 971개, 영국에는 790개, 중화인민공화국에 657개, 대한민국에 544개, 멕시코에 356개, 타이완에 276개를 운영하고 있음
2. 스타벅스의 한국 및 미국 진출현황 및 성과
(1) 스타벅스의 한국 및 미국 진출현황
스타벅스는 전 세계적으로 7,834개의 직영 점포를 운영
그 중에 미국에 6,281개의 직영 점포 운영
미국 외 지역에 1,553개의 직영 점포 운영

<중 략>

스타벅스 매니아층이 아무리 두텁게 형성되어 있다고 하더라도 이런 식으로 가격이 인상되거나 한다면 돌아서는 고객이 생기거나 찾는 빈도수가 줄어들 것이다. 또 우리나라에서는 ‘된장녀, 된장남’이라 불리는 신드롬이 다시 크게 일게 되지 않을까 싶다. 스타벅스가 고가 가격정책을 시행하고 있지만 소비자와 약간의 협상은 필요하다고 생각한다.
둘째, 스타벅스가 목표로 하였고 처음으로 시작하였던 ‘도심 속의 오아시스’ ‘제3 의 공간’ 등 스타벅스만의 따뜻한 분위기를 연출하기 위해 시작한 인테리어 조정이 다른 커피브랜드들이 비슷하거나 별 차이가 없이 인테리어를 연출하게 됨으로서 스타벅스만의 공간은 사라져버렸다. 카페 내부만을 비교해보면 어디가 어느 커피브랜드인지 맞추기가 쉽지 않을 정도이다. 스타벅스에서 추진하였던 카페 내부 중간 중간에 책, 잡지, 사진, 그림 등 인테리어 겸 문화생활을 즐길 수 있도록 했던 서비스가 북카페, 개인카페 등으로 인해 독특함이 사라지는 사태가 발생했는데 스타벅스는 스타벅스만의 공간을 만들겠다고 하지만 어떠한 차이를 두고 있지 않다. 다시 한 번 스타벅스만의 인테리어 구성을 짜야 하지 않을까?

참고 자료

없음
*희*
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