리엔지니어링과 정보기술의 관계
- 최초 등록일
- 2014.07.31
- 최종 저작일
- 2014.07
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본문내용
비즈니스 프로세스를 근본적으로 혁신함에 있어서 리엔지니어링은 흔히 신정보기술(new information technology)를 이용한다. 화상회의(teleconferencing), 전문가 시스템(expert system), 공유 데이터베이스(shared database), 그리고 무선 커뮤니케이션(wireless Communication) 등과 같은 현대적인 정보기술은 오늘의 조직들이 리엔지니어링할 수 있게 해주는 원동력이 되고 있다. 이러한 기술이 조직으로 하여금 작업에 대한 전통적인 사고방식을 벗어나서 전적으로 새로운 제품의 생산 ․ 공급 방식을 채택하는 일을 가능하게 해준다.
<중 략>
위의 사례에서 보는 바와 같이 리엔지니어링에서 정보기술은 필수불가결한 역할을 한다. 정보기술 없이는 프로세스가 리엔지니어링될 수 없다. 그러므로 조직의 현존하는 정보시스템이 리엔지니어링에 의해서 생겨난 통합된 프로세스를 운영하는 데 필요한 자료를 제공해 주지 않을 때에는 그 리엔지니어링 프로젝트는 실패하게 된다.
따라서 리엔지니어링에 성공하기 위해서는 리엔지니어링에 의한 작업설계에 적합한 정보기술을 개발해야 한다. 이 목적을 위해서 SAP이라는 소프트웨어 시스템이 널리 이용되고 있다.
<중 략>
컴퓨터 이용 자동 설계(Computer-Aided-Design ; CAD)와 컴퓨터 이용 자동 제조(Computer-Aided-Manufacturing ; CAM)는 지금까지 수작업으로 수행해 왔던 제품의 설계와 제작을 컴퓨터로 할수 있게 한다. 여기에는 성능이 좋고 그래픽 처리가 가능한 웍스데이션이 필요하다 CAD와 CAM은 오늘날 구매, 인적자원 관리 등 다른 영역까지 포함하는 컴퓨터 통합생산(Computer-Integrated-Manufacturing ; CIM)으로 발전되고 있다.
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