소비자 행동의 소개
- 최초 등록일
- 2003.06.25
- 최종 저작일
- 2003.06
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소개글
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목차
소비자 행동 : 시장 속의 사람들
소비자 행동이란 무엇인가?
시장전략에서의 소비자의 영향
소비자 구분
소비자들에게 있어서의 마케팅의 영향
마케팅 윤리와 공공 정책
소비자 행동의 어두운 측면
학문의 영역으로서의 소비자 행동
책의 계획
이장의 요약
본문내용
소비자 행동 : 시장 속의 사람들
이 책은 Gail과 같은 사람들에 관한 것이다. 이 책은 그들이 사고 사용하는 생산품과 서비스와 이것들이 사람들의 삶에 적용되는 방법에 대하여 알아본다. 이 장에서는 소비 행동의 영역의 중요한 측면과 사람들이 시장 체제와 어떻게 상호 작용 하는지를 이해하는데 필요한 몇 가지 근거를 보여준다.
이제 “전형적인” 소비자를 살펴보자 : 일류사업자 Gail, 이 이야기는 우리가 이 책의 나머지 부분을 채우고 있는 소비자 행동의 측면을 강조하도록 한다.
● 소비자로서 게일은 다양한 방법에서 다른 사람들과 비교되고 묘사될 수 있다. 몇가지 목적을 위하여, 회사는 게일의 나이, 성별, 소득 또는 직업에 입각하여 그녀를 분류할지 모른다. 이것들은 인구의 특성을 묘사하는 몇몇의 예, 인구통계학이다. 즉, 회사는 게일의 옷이나 음악 또는 그녀가 여가생활을 어떻게 하는지 등에 관한 그녀의 관심에 대하여 알고싶어한다. 이 정보의 종류들은 사람의 성격이나 생활 양식을 의미하는 psychographics로 분류된다. 소비자 특성에 대한 지식은 생산품에 대한 시장의 정의 또는 특정 그룹을 목표로 할 때 고용주가 적합한 방법을 결정하는 것 따위의 많은 시장체제의 적용에 아주 중요한 역할을 담당한다.
참고 자료
없음