[마케팅] 브랜드 가치의 중요성

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품질만으로 승부하던 시대는 이제 물 건너 간 듯한 느낌이다. 한가지 산업 내에서 존재하는 다수의 기업들은 모두 소비자의 요구에 상응하는 수준의 품질을 제공할 수 있는 능력을 갖춘 것 같아 보인다.
한편 소비자들은 원하는 품질의 제품만 안겨주면 만족해하는 것 같더니, 언제부턴가 그 이상을 원하기 시작하였다. 즉 제품 및 서비스의 소비에 의미를 담으려 하고, 감정적인 소비활동을 하며, 소비를 통해 자신의 모습까지도 표현하려고 하기 시작한 것이다. 따라서 21세기는 세계의 모든 기업들이 브랜드 경영 전략에 집중하는 시대이다.

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