LG 홈쇼핑 성공요인

등록일 2003.06.23 MS 워드 (doc) | 27페이지 | 가격 1,700원

목차

1. 선정이유
2. 회사소개
3. 회사연혁
4. CEO 최영재
5. 회사 VISION
6. 매출현황
7. 관련기사
8. STP 분석
9. SWOT 분석
10. 성공전략
(1) 상품기획 및 품질보증
(2) 물류시스템
(3) 쇼핑사업의 다각화
(4) 자사브랜드 판매전략
(5) CRM에 입각한 최상의 서비스 제공
(6) 업계최초 해외시장 진출
(7) ERP, SCM 등의 정보관리시스템 강화
11. 성장전망

본문내용

1. 선정이유

서비스 문화의 중시, 고객 중심의 경영 등으로 기업에서는 고객의 편의를 위하여 노력하던 중에 홈쇼핑이라는 새로운 유통문화를 창출하였다. 이는 곧 좋은 반응을 얻어 기업의 수익성을 높이는 1등 사업모델로 자리 잡았다. 사람들은 이제 더 이상 필요한 물건을 사기 위해 교통체증에 시달리거나 복잡한 쇼핑몰에 가지않아도 된다. 어느 때나 안방에 앉아 TV 채널을 돌리면서 물건을 보고 전화로 구입할 수 있게 된 것이다.
게다가 우리나라의 인터넷 보급률이 세계 1위로 급부상하면서 전자상거래를 비롯한 인터넷쇼핑 채널이 활성화 되었고, 앞으로도 꾸준한 성장을 이루며 발전할 것으로 보인다. 따라서 현재 홈쇼핑업계에서 1위를 차지하고 있는 LG홈쇼핑에 대해서 알아보고자 한다.

2. 회사소개

LG홈쇼핑은 국내 최초의 TV홈쇼핑 회사로 홈쇼핑붐을 일으킨 장본인이다. 지난 95년 개국방송을 시작한 이래 통신판매 시장 기반과 소비자들의 인식이 미약했던 상황에도 불구하고 방송과 유통이 결합된 최첨단 쇼핑형태를 제공하며 시장 변화와 홈쇼핑 문화 전파에 앞장서고 있다.
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