[조직행동론] 갈등에 관하여

소개글

좋은 자료 입니다...강추...드려요...

목차

개인 갈등에 대한 이해
조직 갈등에 대한 이해
결론 및 한계

본문내용

갈등에 대한 일반적 직장인들의 인식 사례

일반적으로 업무는 세분화 됨에 불구하고 모 인터넷회사에 근무하는 C씨는 기획에서 흥보 기획된
사업을 진행하는 등 여러 업무를 감당 중복된 업무로 인해 업무적 갈등을 느끼고 있음

2. C씨의 업무가 명확히 구분되어 있지 않으므로 업무에 대한 C씨의 관점과 그 형식상 책임자와
관점차이로 인한 인식의 차이에서 오는 갈등을 느끼고 있음

3. C씨는 서로의 업무에 대한 불충분한 이해로 갈등을 느끼고 있음

4. C씨는 자신이 직접 그 업무를 처리해본 적이 없으므로 그 업무에 대해 하기를 피함 하지만
자신의 업무의 연장선에 있기 때문에 스트레스를 받음

참고 자료

없음