[국민은행산업분석] 국민은행 문제점과 전략

등록일 2003.06.22 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

소개글

국민은행에 대한자료입니다.
나름대로 열심히했습니다.
도움이 되었으면 합니다.

목차

국민은행 비젼
전략
현 문제점..

본문내용

입장벽과 제품차별화를 통해 국민은행의 산업분석과 이를 바탕으로한 경영전략을 살펴본후 합병이후 나타나는 국민은행의 문제점과 그 해결방안을 살펴본다.

1. 제품차별화
1)부유층전략-Private Banking 사업진출
국민은행이 오랜 준비기간을 거쳐 드디어, 11월 21일 압구정동 서영빌딩 1층에 5명의 PB를 포함한 10여명의 직원으로 압구정 PB센터를 개점함으로써 Private Banking의 첫발을 내디디게 된 것이다. 국민은행은 연초에 Private Banking 진출에 대한 의사결정을 한 후 시장분석과 부유층 고객 성향 분석을 통해 시장공략 방향을 정하고, 수 차례의 선진 금융기관 벤치마킹을 통하여 전통 Private Bank가 축적해 온 노하우를 전수 받는 등 치밀한 준비를 하여 왔다. 또한 이미 외부에서 뛰어난 고객 및 자산 관리능력을 보여 온 PB인력과 이들을 지원하기 위한 상품 개발 및 운용분야 전문인력을 채용하여 사전교육을 실시하였고, 체계적인 고객관리와 과학적인 투자대안 제시를 뒷받침 할 IT시스템을 도입하여 1차 개발을 완료하였으며, 고객의 투자성향에 맞추어 제시할 수 있는 다양한 상품들을 준비하였다. 국민은행은 Private Banking 센터에서 고객의 니즈, 투자성향, 라이프사이클에 맞춘 재무서비스를 제공할 계획이다. 목표 고객은 장기적인 안목을 가지고 여러 투자대안에 따라 자산운용을 할 수 있는 일정 수준의 유동자산을 보유한 고객으로 정하였으며, 내부적으로 축적된 CRM역량을 통하여 고객을 파악하는 동시에 적극적인 고객발굴 활동도 병행할 계획이다.
또한 단기적인 성과보다 장기적인 신뢰를 바탕으로 건전한 방법을 통해 부를 가꾸어 나가도록 도와주는 동반자적 관계를 PB의 역할로 정의하고 있다. 이런 취지에서 국민은행은 “GOLD & WISE”를 Private Banking 브랜드로, “PRIVATE BANKING FOR THE WISE”를 슬로건으로 정하였다. 이는“현명한 방법을 통한 부의 축적”, “부 와 지혜를 겸비한 부자”를 의미하는 것이다.
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