세이클럽 분석

등록일 2003.06.21 MS 워드 (doc) | 33페이지 | 가격 1,000원

소개글

기말 서비스기업 팀 프로젝트입니다. 다른 자료들과는 달리 저희가 직접 자료 수집해서 작성한 것이고요.

서비스 기업으로서 세이클럽의 7P 분석과 경쟁 전략 분석입니다.

목차

I. 서론 1

II. 본론 2
1. 네오위즈(세이 클럽) 소개와 현황 2
2. 세이 클럽 서비스 특성 4
3. 세이 클럽의 서비스 경쟁 전략 7
4. 세이 클럽의 포지셔닝 10
5. 세이 클럽의 수요 공급 관리 12
6. 세이 클럽의 마케팅 믹스 7p 16
6-1. 세이 클럽의 상품 관리 16
6-2. 세이 클럽의 가격 관리 18
6-3. 세이 클럽의 촉진 관리 19
6-4. 세이 클럽의 유통 관리 23
6-5. 세이 클럽의 프로세스 관리 24
6-6. 세이 클럽의 물리적 증거 27
6-7. 세이 클럽의 인적 자원 관리 28
7. 세이 클럽의 서비스 품질 관리 29

III. 결론 31

Reference 33

본문내용

I. 서론

우리는 현재 서비스 경제에 살고 있으며 서비스 경제는 산업사회의 반대 개념이라기 보다는 보다 발전된 단계가 나타나고 있는 것으로 보아야 한다. 산업사회가 발전된 양상으로 신종 서비스가 나타나고 있지만, 뿐만 아니라 컴퓨터와 정보통신의 발달로 많은 신종 서비스가 등장하고 있다.

기말 리포트를 위한 업체를 선정하면서 가장 많이 이야기했던 것은 어떤 서비스가 현재를 가장 잘 반영하며 미래로의 연결고리를 가지고 있는가 하는 것이었다. 또 한가지 우리가 인식하고 있는 서비스의 성격을 가장 잘 가지고 있는 것은 어떤 서비스인가로부터 출발하였다.

다양한 의견을 나눈 결과 인터넷을 기반으로 하는 서비스 업체를 선정하기로 결정하였다. 무형적인 인터넷을 기반으로 많은 활동이 이루어지고 있고, 그 영역은 날로 확대될 것으로 예상되고 있고, 또 많은 사람들이 가상공간 안에서 인간 관계를 맺고, 확장하고 있고, 즐거움 또한 찾고 있기 때문이다.

그러나 그러한 인터넷 기반 산업의 경우 한동안 벤처 열풍이 분 이후 배너 광고와 유료 사이트 이외에는 뚜렷한 수익구조가 없었던 e-business 기업들은 계속 사라지고 새로운 기업이 생기는 일을 반복해오고 있다. 이러한 현상이 나타난 것은 다름아닌 열악한 수익성 구조 때문이었는데, 초기 불안한 전망 속에 2000년 11월 네오위즈가 세계 최초로 프리미엄 서비스의 유료화를 선보인 이후 인터넷 업체들의 유료 서비스가 빠른 속도로 자리를 잡아가고 있다. 사이트의 특성에 맞는 유료 상품을 내놓은 이래 유료 상품의 이용자가 꾸준히 증가하고 있고, 이에 맞춰 각 업체도 다양한 유료 아이템 개발에 적극적으로 뛰어들고 있는 추세를 보이고 있다. 게임사이트들의 게임 유료 방영이나, SBS의 대본보기, 다시 보기 유료화 서비스 등을 그 예로 들 수 있다.

참고 자료

·참고문헌
서비스 마케팅, 이유재, 학현사, 1999년
인터넷 비즈니스 @i-biznet.com, 아이비즈넷, 21세기북스, 2000년
인터넷과 e-비즈니스 세계, 고영국, 그린(윤덕우), 2001년
인터넷 비즈니스의 이론과 실제, 이영민 외, 학문사, 2000년
e-비즈니스 성공 모델, 마틴 V.데이즈 외, 물푸레, 2000년
e-비즈니스 성공전략, 전하진, 북마크, 2000년

·참고 사이트
네오위즈 (www.neowiz.com)
세이클럽(www.sayclub.com)
원클릭(www.oneclub.com)
이게임즈(www.egamgs.co.kr)
원클릭페이(www.oneclickpay.co.kr)
라이코스(www.lycos.co.kr)
프리첼(www.freechal.com)
매일경제신문(www.mk.co.kr)
한국경제신문(www.hankyung.com)
디지털 타임즈(www.dt.co.kr)
한겨레신문(www.hani.co.kr)
한국일보(www.hankooki.com)
머니투데이(www.moneytoday.co.kr)
데이비드앤대니(www.davidndanny.com)

http//www,justbaby.co.kr/channel/justwebzine/justnews/itnews/pay.htm http://news.naver.com/news_read.php?oldid=2002091700000140042&s=288,685&e=432,767 http://finance1.daum.net/stock/strategy/trend/business/report/200203/31/moneytoday/v2484369.html
http://kr.docs.yahoo.com/docs/pr/release1146.html http://kr.docs.yahoo.com/docs/pr/release2315.html
http://news.naver.com/news_read.php?oldid=2002022500000160045&s=1406,1681&e
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [마케팅 원론] 마케팅 사례개발 10페이지
    2. 사례 개발의 목적 우리 조는 최근 선풍적인 인기 몰이를 하고 있는 세이 클럽의 아바타에대햬서 조사했습니다. 그럼 먼저 아바타에 대해서 살펴보면.... 아바타는 사이버 캐릭터입니다. 채팅사이트 세이 클럽에서 자신의 아바타를 가질수 있는데 이것은 사이버 공..
  • 골프 클럽의 종류와 구조 및 기능 3페이지
    1) 클럽의 종류 어느 스포츠를 막론하고 선수의 기량이 최우선이며 장비는 단순한 이용기구에 불과 하다. 그러나 골프에서는 기술과 더불어 장비의 적절한 선택이 중요하다. 또한 다 양한 용품과 용구에 대한 해박한 지식은 스코어 향상 및 골프를 즐기기 위한 중요한 역할을 ..
  • [경영학의이해]하나로 클럽의 성공요인 13페이지
    유통시장의 완전 개방으로 외국 유통업체들이 막강한 자본력과 선진유통기법을 앞세워 국내에 진출하고, IMF체제 이후 가계소득 감소로 소비자의 구매성향이 예전에 비해 매우 까다로워져 있어 국내유통업체들이 발빠른 변화의 움직임을 보이고 있다. 그 중에서도 가장 눈에 띄는 사..
  • 리더스 클럽의 경영 사례 연구 - 임파워먼트 경영과 시스템 구축을 중심으로 - 9페이지
  • 온라인 조직에 대한 심층분석 6페이지
    Ⅰ. 서론 현대 우리 사회의 중심에는 온라인이라는 빠르고 응집력 있는 매체가 있다. 우리는 이렇듯 최근 온라인 활동을 통해 형성되는 조직의 의미를 되짚어보고 이러한 온라인 조직은 어떻게 구성되며, 어떻게 의사소통을 하는지 심층적인 사례분석을 통해 알아보도록 하겠다...
  • 엔젤투자 유치를 위한, 엔젤클럽결성을 위한 창립기념식, 엔젤투자 클럽 소개서 7페이지
    엔젤투자 라 함은, 창업초기기업이나 유망벤처기업에 대하여,초기 자금조달이 어려운 문제를 해결하기 위하여,엔젤투자자와 정부가 1 : 1.5 매칭으로 최대 6억원까지 기업에 투자할 수 있도록 하여,기업의 성장을 돕고, 동반성장을 하도록 자문역할을 수행하는 것을 말합니다..
  • [경영경제]마이클럽닷컴 35페이지
    마이클럽닷컴이 등장한 2000년 3. 4월국내 인터넷 이용자는 인구의 40.8%인 약1,144만 명으로 추정 -> 지난 99년 6월(13.7%, 384만 명 추정)대비 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      세이클럽 분석