세이클럽 분석

등록일 2003.06.21 MS 워드 (doc) | 33페이지 | 가격 1,000원

소개글

기말 서비스기업 팀 프로젝트입니다. 다른 자료들과는 달리 저희가 직접 자료 수집해서 작성한 것이고요.

서비스 기업으로서 세이클럽의 7P 분석과 경쟁 전략 분석입니다.

목차

I. 서론 1

II. 본론 2
1. 네오위즈(세이 클럽) 소개와 현황 2
2. 세이 클럽 서비스 특성 4
3. 세이 클럽의 서비스 경쟁 전략 7
4. 세이 클럽의 포지셔닝 10
5. 세이 클럽의 수요 공급 관리 12
6. 세이 클럽의 마케팅 믹스 7p 16
6-1. 세이 클럽의 상품 관리 16
6-2. 세이 클럽의 가격 관리 18
6-3. 세이 클럽의 촉진 관리 19
6-4. 세이 클럽의 유통 관리 23
6-5. 세이 클럽의 프로세스 관리 24
6-6. 세이 클럽의 물리적 증거 27
6-7. 세이 클럽의 인적 자원 관리 28
7. 세이 클럽의 서비스 품질 관리 29

III. 결론 31

Reference 33

본문내용

I. 서론

우리는 현재 서비스 경제에 살고 있으며 서비스 경제는 산업사회의 반대 개념이라기 보다는 보다 발전된 단계가 나타나고 있는 것으로 보아야 한다. 산업사회가 발전된 양상으로 신종 서비스가 나타나고 있지만, 뿐만 아니라 컴퓨터와 정보통신의 발달로 많은 신종 서비스가 등장하고 있다.

기말 리포트를 위한 업체를 선정하면서 가장 많이 이야기했던 것은 어떤 서비스가 현재를 가장 잘 반영하며 미래로의 연결고리를 가지고 있는가 하는 것이었다. 또 한가지 우리가 인식하고 있는 서비스의 성격을 가장 잘 가지고 있는 것은 어떤 서비스인가로부터 출발하였다.

다양한 의견을 나눈 결과 인터넷을 기반으로 하는 서비스 업체를 선정하기로 결정하였다. 무형적인 인터넷을 기반으로 많은 활동이 이루어지고 있고, 그 영역은 날로 확대될 것으로 예상되고 있고, 또 많은 사람들이 가상공간 안에서 인간 관계를 맺고, 확장하고 있고, 즐거움 또한 찾고 있기 때문이다.

그러나 그러한 인터넷 기반 산업의 경우 한동안 벤처 열풍이 분 이후 배너 광고와 유료 사이트 이외에는 뚜렷한 수익구조가 없었던 e-business 기업들은 계속 사라지고 새로운 기업이 생기는 일을 반복해오고 있다. 이러한 현상이 나타난 것은 다름아닌 열악한 수익성 구조 때문이었는데, 초기 불안한 전망 속에 2000년 11월 네오위즈가 세계 최초로 프리미엄 서비스의 유료화를 선보인 이후 인터넷 업체들의 유료 서비스가 빠른 속도로 자리를 잡아가고 있다. 사이트의 특성에 맞는 유료 상품을 내놓은 이래 유료 상품의 이용자가 꾸준히 증가하고 있고, 이에 맞춰 각 업체도 다양한 유료 아이템 개발에 적극적으로 뛰어들고 있는 추세를 보이고 있다. 게임사이트들의 게임 유료 방영이나, SBS의 대본보기, 다시 보기 유료화 서비스 등을 그 예로 들 수 있다.

참고 자료

·참고문헌
서비스 마케팅, 이유재, 학현사, 1999년
인터넷 비즈니스 @i-biznet.com, 아이비즈넷, 21세기북스, 2000년
인터넷과 e-비즈니스 세계, 고영국, 그린(윤덕우), 2001년
인터넷 비즈니스의 이론과 실제, 이영민 외, 학문사, 2000년
e-비즈니스 성공 모델, 마틴 V.데이즈 외, 물푸레, 2000년
e-비즈니스 성공전략, 전하진, 북마크, 2000년

·참고 사이트
네오위즈 (www.neowiz.com)
세이클럽(www.sayclub.com)
원클릭(www.oneclub.com)
이게임즈(www.egamgs.co.kr)
원클릭페이(www.oneclickpay.co.kr)
라이코스(www.lycos.co.kr)
프리첼(www.freechal.com)
매일경제신문(www.mk.co.kr)
한국경제신문(www.hankyung.com)
디지털 타임즈(www.dt.co.kr)
한겨레신문(www.hani.co.kr)
한국일보(www.hankooki.com)
머니투데이(www.moneytoday.co.kr)
데이비드앤대니(www.davidndanny.com)

http//www,justbaby.co.kr/channel/justwebzine/justnews/itnews/pay.htm http://news.naver.com/news_read.php?oldid=2002091700000140042&s=288,685&e=432,767 http://finance1.daum.net/stock/strategy/trend/business/report/200203/31/moneytoday/v2484369.html
http://kr.docs.yahoo.com/docs/pr/release1146.html http://kr.docs.yahoo.com/docs/pr/release2315.html
http://news.naver.com/news_read.php?oldid=2002022500000160045&s=1406,1681&e
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [마케팅 원론] 마케팅 사례개발 10페이지
    목 차 1. 회사 소개 ♧ 연 혁 2. 사례개발의 목적 3. 세이 클럽의 현황 (12월 13일 현재) 1)세이 클럽 아바타 매출액 4. 세이 클럽의 현재 서비스 1)온라인 서비스 2)가입자 추이 3)자사 서비스의 장점 4)자사가 최고인 부문 5)경쟁력, 수익성 제고 전..
  • 골프 클럽의 종류와 구조 및 기능 3페이지
    골프 클럽의 종류와 구조 및 기능 1) 클럽의 종류 어느 스포츠를 막론하고 선수의 기량이 최우선이며 장비는 단순한 이용기구에 불과 하다. 그러나 골프에서는 기술과 더불어 장비의 적절한 선택이 중요하다. 또한 다 양한 용품과 용구에 대한 해박한 지식은 스코어 향상 및 골..
  • [경영학의이해]하나로 클럽의 성공요인 13페이지
    할인점의 성공사례 §하나로 클럽의 성공요인 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 목차 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 〓 1. 하나로클럽의소개 2. 하나로클럽의 설립 배경 3. 하나로클럽의 운영 방법 4. 회원제 운영 5. 농산물 리콜제 6. 하나로 클럽의 성장 7..
  • [골프 피팅]아이언 클럽 만들기 25페이지
    골프 클럽 피팅의 모든것입니다.
  • 리더스 클럽의 경영 사례 연구 - 임파워먼트 경영과 시스템 구축을 중심으로 - (The Empowerment Management & System Building of Leaders Club) 9페이지
    한국지방행정연구원 일본 지방자치단체의 사무 변풍식,유은경
  • [경영분석]선영아사랑해의 마이클럽 23페이지
    요 약 21세기 B2C닷컴 기업의 본질은 소비자 대상 서비스업이다. 이번에 우리조가 조사한 대상인 마이클럽 닷컴도 이러한 소비자 대상 서비스업을 비즈니스 모델로 삼고 있다. 마이클럽 닷컴의 출범은 B2C닷컴 기업의 4단계 진화과정 중에서 3단계에 해당한다고 볼 수 있..
  • 온라인 조직에 대한 심층분석 6페이지
    온라인 조직에 대한 심층분석 ( 싸이월드 * 청춘예찬 * 19대 자주적 사회대 학생회 클럽 ) 목차 Ⅰ.서론............................................................. Ⅱ. 본론.........................
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      세이클럽 분석