[마케팅] 여행사 미케팅 (온라인)

등록일 2003.06.21 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,000원

목차

서론
여행사마케팅의 개념
본론
(1) 여행사마케팅의 분류
(2) 여행사마케팅의 특성과 전략
(3) 여행사의 온라인 영업촉진 방안
(4) 여행사 인터넷마케팅의 믹스
(5) 여행사 온라인마케팅의 현황
(6) 여행사 인터넷마케팅의 성장요인과 효과
(7)여행사 인터넷마케팅의 전략
결론

본문내용

-서론-
여행사마케팅은 서비스 마케팅의 한 분야이며 일반 마케팅이론을 번안한 응용 마케팅의 성격을 가지고 있는 것으로서 오늘날 관광자의 욕구충족을 최종적으로 실현시키기 위해서 여행상품에 대한 시간적, 장소적 효용을 창출함으로써 여행사가 현재적, 잠재적인 관광자의 필요나 여행욕구를 파악하고 이를 여행상품계획에 반영시키며 이와 같이하여 생산된 여행상품을 관광자에게 널리 알리는 동시에 그들의 구매력을 이에 향하도록 노력하는 일련의 활동인 것이다.
여행사 마케팅은 일반 제조기업과는 달리 생산자가 소비자에게 직접적으로 판매하는 형태로 중간 상을 거치지 않아 그 효과가 빠르게 나타난다. 또한 매출액의 감소, 성장의 둔화, 소비자의 구매패턴, 취향, 생활양식 등의 급격한 변화, 시장경쟁의 심화, 마케팅 경비의 급격한 증가와 영업수익의 감소 등 여행사의 내, 외적으로 환경이 심하게 변화 할 때 꼭 필요한 활동이다. 그러나 일반기업의 상품이든 여행사의 서비스 상품이든 간에 그것이 현대인의 경제생활과 사회생활에 시간적, 장소적, 점유적 효용을 창출해줄 뿐만 아니라 일반기업에서의 인간의 욕구와 필요를 충족시켜 준다는 점에서 여행사도 소비자로서 관광객이 중심이 되며 고객 중심적 사고, 즉 관광객 중심적 사고를 강조한다는 점에서 동일하다. 따라서 관광자의 욕구를 충족시키기 위한 관광자의 여행동기를 부단히 조사하고 여행상품의 기획과 개발 그리고 여행상품 공급요소의 결합 등 관광여행객 수용태세의 정비는 관광자 중심적 사고로서 활동과 조정을 할 필요가 있다.
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