품질보증시스템과 기업사례(한솔테크닉스)

소개글

품질보증시스템과 기업사례 - 한솔테크닉스

목차

1. 품질보증시스템
2. 기업소개 – 한솔 테크닉스
3. 기업사례
4. 사례분석 및 결론
5. Q&A

본문내용

품질보증시스템 개념
제품이나 서비스가 제시된 품질요구사항을 만족시키고 있다는 것을 적절히 신뢰감을 주기 위해서 필요한 모든 계획적이고 체계적인 시스템이다.
소비자가 안심하고 구입하여 사용한 결과 안도감과 만족감을 가지며, 오래 사용할 수 있는 품질을 보증하는 것이다.

기업소개
모니터 및 모니터 부품 제조회사.
1966년 (주)한국마벨로 설립한 뒤, 1995년 한솔전자(주), 2003년 한솔LCD(주)를 거쳐 2010년 현재의 상호로 변경하였다. 1988년 증권거래소에 주식을 상장하였다. 
주요 사업은 LCD(액정표시장치)의 핵심부품인 백라이트유닛(BLU) 사업, 인버터를 중심으로 하는 파워모듈 사업 등이다.

한솔 테크닉스에서는 품질 보증 시스템이 문제 예방 활동에 크게 기여한다고 하였다. 정확한 매뉴얼과 그에 따른 행동지침, 또 문제를 찾아내고 해결할 수 있게 도와준다고 하였다. 품질 팀 과장님도 ISO 9001에 관련하여 내부심사원 교육과정을 수료하였다고 한다. 직원들도 여러 교육과정을 거치고 있다.
직원들이 꼽는 품질보증시스템의 가장 큰 장점은 실패를 줄여 고객관리에 도움이 된다는 점이었다.

참고 자료

없음