경영전략 성공과 실패 사례 보고서

목차

1. 성공사례 1
2. 성공사례 2
3. 실패사례1
4. 실패사례 2
5. 실패사례 3
6. 실패사례 4

본문내용

성공사례 1
월마트
한국 월마트는 아직까지는 한국 시장에 성공적으로 진출을 하지 못하고 있다는 업계의 평가를 받고 있습니다. 전 세계적으로 누구나 인정하는 세계 최고의 유통 기업인 월마트가 한국 시장에 진출해서 매장을 개설하고 운영함에 있어서 아직까지 한국 소비자의 취향과 욕구를 제대로 파악하지 못했고, 이에 대해서 적절하게 대응하지 못하고 있는 것이 아니냐는 의견이 있습니다. 세계 유통업계의 최고 강자인 월마트가 한국 시장에서 힘을 못 쓰고 있는 것은 우선 경쟁업체들과 월마트만의 차별화 요인이 거의 없다는 점을 들 수 있습니다. 또한 한국에는 E-mart나 까르푸와 같은 대형 할인 매장이 각처에 세워져 있어서 후발 주자인 월마트가 들어갈 자리가 마땅치 않다는 점도 들 수 있을 것입니다. 그러나 월마트의 한국 시장 진출이 기대한 것보다 못한 결과를 가져왔다고 해서 이대로 시장에서 물러나기에는 아쉬움이 많습니다. 월마트는 그 동안 많은 할인 매장을 운영하면서 쌓은 경영의 know-how가 있고, 또한 월마트의 막강한 경쟁력인 가격할인 정책을 사용하기 위해서는 적당한 수의 할인 매장이 필수적인데, 아직 한국 시장에는 월마트의 매장이 오는 10월 24일 대구 성서점이 14호로 14개에 불과할 뿐이기 때문이다. 따라서 월마트의 강점과 약점, 그리고 기회와 위협 요소에 대한 면밀한 분석을 통해서 강점을 극대화하고, 약점을 보완할 수 있는 방법을 찾고, 그리고 한국 시장에 대한 보다 세밀한 조사를 통해서 월마트의 한국 시장 진출 역시 성공을 거둘 수 있다고 확신하기 때문입니다. ? 월마트의 고속 성장의 배경 첫째, 양질의 서비스 및 철저한 가격할인, 도전과 창조력 등을 구현시킨 설립자 (샘 월튼)

참고 자료

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http://www.kosca.or.kr/   한국체인스토어협회
 최고의 상인, 최대의 부호 샘 월튼(샘월튼, 우리시대사)
 Wal-Mart의 성장전략(森龍雄)
 삼성경제연구소(2000), 『인터넷시대의 고객관계관리(CRM)』, CEO Information