[지각오류] 지각오류의 유형, 지각오류 감소방법

목차

Ⅰ. 지각오류
1. 고정관념
2. 후광효과
3. 투사
4. 지각적 방어
5. 선택적 지각
6. 기대

Ⅱ. 지각오류의 감소방법

본문내용

I. 지각오류

지각은 여러 가지 요인에 의하여 영향을 받으면서 형성된다. 이 과정에서 다음과 같은 오류(errors), 곡해(distortions)또는 장애(barriers)가 발생할 수가 있다.

1. 고정관념

고정관념(stereotyping)은 집단의 개인차를 무시하고 한 개인을 그가 소속된 집단의 평가에 기반하여 일반화하려는 경향성을 의미한다. 즉, 고정관념을 지각의 과정을 단순화하여 다른 사람을 일반적 범주화와 지각된 유사성에 기반 하여 그도 그 같은 특성을 지닐 것이라고 긍정적 ․ 부정적으로 귀인 시키려는(판단하는) 경향이다.
물론 이와 같은 일반화는 장점 이 없는 것은 아니나 위의 예에서 알 수 있듯이 반드시 모든 사람이 그렇지는 않으며 오히려 상반된 경우도 얼마든지 있을 수 있다. 이 때문에 지각의 오류를 범할 수 있다.

2. 후광효과

이는 고정관념과 깊이 관련되어 한 사람의 좋은 자질 또는 행동의 단면을 보고 그 사람의 모든 것을 좋게 평가하려는 경향성을 말한다. 즉, 관찰한 지각내용(자질과 행동)이 관찰하지 않은 것들에까지 지각적 영향을 미치는 경향을 '후광효과(halo effects)'또는 '현혹효과'라고 한다.

참고 자료

없음